Máte otázku? Napíšte nám
Zákaznické centrum je Vám k dispozícii od pondelka do piatku 8:30-17:00

DameWare Remote Support 12, Licence pro 1 uživatele

Kód produktu: 14443
Komplexní podpora vzdálených uživatelů – ať již v kanceláři nebo kdekoliv na světě, bez nutnosti opouštět pracovní stůl.
viac o produkte
  • Počet licencí: 1
  • Typ: Elektronická licencia
Elektronicky / Dodávame do 1 - 2 pracovných dní (Čo to znamená?)
460,94 € 384,11 € bez DPH

DameWare Remote Support (DRS) Vám umožňuje vzdáleně spravovat servery, pracovní stanice, stolní a přenosné počítače, takže můžete rychle pomoci koncovým uživatelům.

DameWare Remote Support (DRS) nyní zahrnuje DameWare Mobile – novou inovativní mobilní aplikaci Vzdálená plocha pro zařízení s iOS® a Android®. Každá licence DameWare Remote Support je dodávána s oceňovaným řídícím softwarem, Mini Remote Control. Zahrnuje také funkce vzdálené administrace, které umožňují podporu pro neomezený počet koncových uživatelů, řešení problémů na počítačích s operačním systémem Windows, Mac OSLinux, a správu více domén Active Directory z jedné jediné softwarové konzole.

Na rozdíl od jiných produktů vzdálené podpory je DameWare Remote Support licencován na uživatele, nikoliv na zástupce či počítač, čímž usnadňuje jak nasazení, tak správu v jakémkoliv prostředí.


Vlastnosti produktu DameWare Remote Support:
Vzdálené řízení počítačů, notebooků a serverů 
DameWare Remote Support zahrnuje Mini Remote Control (MRC), oceňovaný software pro sdílení ploch používaný tisíci IT profesionály na světě. S pomocí MRC můžete:

  • sdílet obrazovku s koncovými uživateli
  • přenášet soubory během relace vzdálené správy
  • spouštět MRC, RDP nebo VNC relace
  • chatovat s koncovými uživateli
  • vzdáleně spravovat počítače s OS Windows, Mac OS X a Linux
Bezpečné přistupování k počítačům mimo Firewall
Při nasazení DameWare Central Server a Internet ProxyDRSumožňuje poskytnout podporu koncovým uživatelům kdekoliv na světě. Prostřednictvím internetové proxy mohou uživatelé:
  • inicializovat bezpečnou vzdálenou relaci pro vyřešení problémů
  • komunikovat s koncovými uživateli přes chat
  • vzdáleně spravovat počítače mimo firewall
  • provádět jednoduché přesuny souborů
Centrální správa uživatelů, licencí a seznamu hostů
DameWare Remote Support nyní obsahuje DameWare centrální server a konzoli pro správu s pokročilými funkcemi pro správu. S Administration Console mohou uživatelé:
  • spravovat všechny uživatele DameWare a oprávnění
  • vytvářet a sdílet globální seznam hostů
  • kontrolovat a aktivovat všechny DRS a MRC licence
  • zobrazovat aktuální internetové a mobilní relace
Chytré přihlašování karet a chytrá autentizace karet
DameWare Remote Support je prvním softwarem vzdálené podpory, který nabízí inteligentní přihlašovaní karty a ověřování. Bez použití čtečky čipových karet nebo jiného prostředku, můžete těžit z dvoufaktorové autentizace pro připojení ke vzdálené ploše v zabezpečených sítí, jako ve federálních vládních agenturách.
  • posiluje správu identit a ověřování pro připojení ke vzdálené ploše
  • poskytuje dvoufaktorovou autentizaci pro vzdálenou IT správu v zabezpečených sítích
  • ověřuje vzdálené počítače pomocí Smart Card a PIN z lokálního systému
  • pomáhá zajistit dodržování federálních standardů a politik

Provádějte vzdáleně administrační úlohy ve Windows 
DameWare Remote Support vám umožní řešit problémy na počítačích s OS Windows vzdáleně bez potřeby spouštět plnou relaci vzdálené správy.DameWare Remote Support obsahuje nástroje, které vám umožní:

  • restartovat služby a procesy
  • spravovat disky, oddíly a periferie
  • sledovat výkon systému
  • zobrazovat a čistit protokoly událostí
  • upravovat registry

Podpora koncových uživatelů z vašeho zařízení s iOS nebo Android 
DameWare Remote Support obsahuje mobilní aplikaci pro smartphony a tablety s Androidem, jakož i pro iPhony a iPady. S pomocí DameWare Mobile můžete:

  • vzdáleně spravovat počítače s Windows
  • řešit problémy koncových uživatelů odkudkoliv
  • podporovat servery a pracovní stanice ze zařízení s Androidem nebo iOS

Správa více domén Active Directory
DameWare Remote Support vám dává možnost spravovat více domén Active Directory z jednoho softwarového prostředí. Z DRS konzole můžete:

  • odemknout uživatelské účty a resetovat hesla
  • spravovat organizační jednotky
  • aktualizovat AD rozšířené atributy
  • přidávat uživatele do distribučních nebo bezpečnostních skupin
  • upravovat skupinové politiky

Vzdálená podpora počítačů přes Intel vPro AMT
DameWare Remote Support vám umožňuje řešit problémy počítačů bez ohledu na stav jejich operačního systému díky vestavěným Intel vPro AMT funkcím. S DRS můžete:

  • vzdáleně spravovat počítače s prohlížečem AMT KVM
  • probouzet uspané nebo hibernované počítače
  • restartovat havarované počítače
  • měnit nastavení BIOSu vzdálených počítačů

Export AD objektů a konfigurací Windows 
DameWare Remote Support obsahuje nástroj, který umožňuje exportovat AD objekty a WMI informace do formátů CSV nebo XML. S pomocí nástroje DameWare Exporter můžete:

  • zobrazovat inventář softwaru na vzdálených počítačích
  • spravovat nastavení konfigurací napříč vaší sítí
  • exportovat objekty Active Directory jako uživatelé a skupiny
  • zobrazovat vlastnosti systému všech počítačů s Windows ve vaší síti

Novinky ve verzi 12:

  • DameWare Central Server: DameWare Remote Support může být použita v centralizovaném režimu, který vám umožní spravovat uživatele DameWare, licence, a sdílené seznamy hostů. 
  • DameWare Internet Proxy: Nasazení v centralizovaném režimu umožňuje přístup k internetové proxy, která vám umožní spravovat zabezpečené vzdálené relace na počítačích umístěných vně firewallu. 
  • Internet Sessions: Snadná podpora koncového uživatele, který se nachází kdekoliv tím, že vzdálená relace je vedena bezpečně přes DameWare Internet Proxy. 

Požadavky na systém:
Operační systém: Windows XP Service Pack 2 nebo vyšší (vč. Windows Vista, Windows 7 nebo Windows 8) a Windows Server 2003 nebo vyšší (vč. Windows Server 2008, 2008 R2, 2012 a 2012 R2).

Podpora pro Exchange 2003 je poskytována ve verzi 4.x a vyšší uvnitř DameWare Remote Support AD Object Views (AD uživatelé & počítače, AD Users container, atd.), a nevyžaduje administrační nástroje pro Exchange od Microsoftu. 

Funkcionalita DameWare Remote Support Active Directory
 je podporována pouze na strojích s Windows XP SP2 a novějším OS nebo Windows 2003 a novějším OS.

Tato verze programu DameWare Remote Support vyžaduje novější verzi COMCTL32.DLL (verze 4.71 nebo novější) než to, co bývá instalováno na strojích. Novější verze této knihovny DLL lze získat od Microsoftu a je dodávána s NT SP4 a IE 4.x nebo vyšším.

Licence je včetně 1 roku Maintenance.

Kde nájdem produkt

Ste firma a máte záujem o väčší počet licencíí?
Ste škola alebo štátna inštitúcia?

Pripravíme ponuku presne podľa vaších potrieb.

napíšte na multilicence@sw.cz
alebo volajte 0220255005
Hore