Produkt Počet kusů Cena s DPH

Pinnacle Studio 21 Ultimate

Diskuse k produktu:

Jméno: Radka09. srpna 2018, 22:54


Dobrý den,
moc prosím o pomoc, mám sestříhané video ve Pinnacle 21 Ultimate a když chci provést export na disk, pokaždé se rozjede příprava, ale najede to na pouze 1% a poté mi to hodí chybu, že je nedostatek místa na disku a mám si video ukončit před exportem (předpříprava), prosím o vysvětlení, místo na disku mám více než dost, nevím, včem je tedy chyba, popřípadě, jak mám danou přípravu uskutečnit. Program mám legálně zakoupený. Moc děkuji za jakoukoliv odpověď, jsem již docela zoufalá a nevím si opravdu rady....:(

Odpovědět

Jméno: SW.CZ10. srpna 2018, 10:11


Dobrý den, pokud program říká, že není dostatek místa na disku, nejspíš to tak skutečně bude. Když se v exportu podíváte pod náhledové okno, uvidíte barevnou čáru. Ta zobrazuje, kolik místa bude snímek potřebovat. S největší pravděpodobností budete mít tuto čáru červenou. Zkuste najít jiné místo, kam video uložíte. Pak by měl export bez problémů fungovat.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ10. srpna 2018, 10:11


Dobrý den, pokud program říká, že není dostatek místa na disku, nejspíš to tak skutečně bude. Když se v exportu podíváte pod náhledové okno, uvidíte barevnou čáru. Ta zobrazuje, kolik místa bude snímek potřebovat. S největší pravděpodobností budete mít tuto čáru červenou. Zkuste najít jiné místo, kam video uložíte. Pak by měl export bez problémů fungovat.

Odpovědět

Jméno: Radka10. srpna 2018, 11:12


Dobrý den, děkuji za odpověď, ale nejsem úplný laik a vím jak vypadá misto na disku, červene to nesviti a vězte, že jsem to zkoušela exportovat už na 3 ruzna mista, ale pokaždé to najede takto málo a pote nic...už jsem zkoušela i export do souboru a to samé, naposledy export myDvd....max 3% vcem to tedy muže byt?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ10. srpna 2018, 13:51


Dobrý den - pokud program říká, že je dostatek místa na disku, tak je tam skutečně musí být někde problém. Mohl by být problém třeba i v samotné stopě stříhání. Zkuste celý projekt s CTRL + A a CTRL + V vyjmout. Otevřít nový projekt a znovu celý projekt vložit. Občas to také dělá, když se projekt celý nenačte. Ještě taky můžete zkusit vyměnit přechody, které mohou způsobovat problém s exportem. Je také možné, že Vám pomůže ve Win udělat kontrolu systémového disku. A pak i toho disku, kde máte uložený projekt pinnacle. - Tento počítač - klik na příslušný disk pravým tlačítkem myši. Pak Vlastnosti - nejprve Obecné - Vyčištění disku a pak Nástroje - kontrola chyb a v okénku označit zaškrtnutím obě políčka. Kontrola proběhne po restartu PC. Problém by mohl být i v systémových požadavcích - S programem Pinnacle mají občas problém třeba počítače s 2GB RAM nebo 32 bitové počítače.

Odpovědět

Jméno: Václav Dlabač26. července 2018, 21:07


Dobrý den, mám v PC videa natočená na mobil APPLE 8 a nejdou mi otevřít v PINNACLE 21 - je slyšet jenom záznam zvuku - dá se s tím něco dělat bez snížení kvality zaznamenaného videa ? Díky Vašek

Odpovědět

Jméno: SW.CZ27. července 2018, 08:25


Dobrý den,
zkuste postupovat podle návodu zde: http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---nefunguje-nahled-videa/

Většině uživatelů se díky některému z těch kroků povedlo chybu odstranit.

Odpovědět

Jméno: Petr25. července 2018, 10:09


Koupil jsem si Pinnacle Studio 21 Ultimate, po nainstalování se ni objevuje na obrazovce "Vstupní bod procedury nextafterf se nepodařilo v dynamicky propojované knihovně MSVCR120_CLRD400.dll nalézt.".
Poraďte prosím jak postupovat, abych mohl PS 21 používat.
Petr

Odpovědět

Jméno: SW.CZ25. července 2018, 14:53


Dobrý den,
zašlete nám prosím na email info@sw.cz printscreen chybové hlášky a číslo objednávky.

Odpovědět

Jméno: Etien22. července 2018, 01:56


Dobrý den,

rád bych se zeptal, zda byl vyřešen problém viz. níže, tímto nahlašuji úplně stejný problém.

Předem děkuji za odpověď

Jméno: Jiří Budinský22. dubna 2018, 20:15

Dobrý den. Nevím co dělám špatně. Mám PS21 a stále přetrvává problém s exportem. Radili jste mi, že když se export sekne, tak mi program napíše hlášku kde je problém,nepíše nic. ale pokud udělám film jen s fotek, tak to bez problémů vytvoří film, včetně titulků efektů, atd. Jakmile dám jakýkoliv záběr z kamery ať už v kombinaci s fotkami, nebo jen film zůstane to stát a píše jen příprava exportu. Čekal jsem půl hodiny hodinu pořád stejný stav. Resetoval jsem nastavení, měnil výstupní formáty a pořád stejné. Prosím o radu. Děkuji

Jméno: SW.CZ23. dubna 2018, 11:43

Dobrý den,
zašlete nám prosím číslo objednávky a printscreen nastavení při exportu. Zkontrolujte také systémové požadavky.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ23. července 2018, 12:01


Dobrý den,
doporučuji si vyjmout komplet celý projekt pomocí CTRL+X. Otevřít nový projekt a znovu vše vložit do stopy. Pak by mohl export opět fungovat.

Odpovědět

Jméno: Etien23. července 2018, 12:47


Dobrý den,

to určitě nepomůže, ale asi za vším stojí hardwarová akcelerace - CUDA, když ji vypnu, tak export funguje.

Nebo máte jiné řešení prosím ???

Odpovědět

Jméno: SW.CZ23. července 2018, 13:30


Osobně mi ta možnost s otevřením v novém projektu pomohla. Pokud máte jiné řešení, které funguje, určitě je dobře, že jste se zde o něj podělil.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ23. července 2018, 13:30


Osobně mi ta možnost s otevřením v novém projektu pomohla. Pokud máte jiné řešení, které funguje, určitě je dobře, že jste se zde o něj podělil.

Odpovědět

Jméno: freeteepek18. července 2018, 12:00


Dobrý den,
z informací níže vyplývá, že export do HEVC s nejnovějšími procesory od AMD není možný! Tuto diskriminaci lepších a levnějších procesorů od AMD nechápu. Ptám se tedy, kdy vyjde nová verze Studia, ročník 2018? Předpokládám, že tento program byl vytvořen ještě v minulém roce (viz. návod ke stažení) a tudíž jeho tvůrci nepočítali s novými procesory od AMD, které se objevily na trhu teprve nedávno.
Nebo si mám raději koupit Corel Videostudio 2018?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ19. července 2018, 09:32


Dobrý den, neuvádíte, jaký přesně procesor AMD máte, ale z infomrací zde: https://support.corel.com/hc/en-us/articles/218889668-Pinnacle-Studio-19-5-System-Requirements je jasné, že některé AMD jsou podporovány. Pokud jde o něco, co vyšlo během posledních dnů, máte pravdu, že nemusí být podporovány. Ovšem určitě bych to nenazvala diskriminací. Program je náročný na systémové požadavky. To je věc, kterou si každý výrobce nastaví sám. Co se týče verze Pinnacle pro rok 2018 - jsme prodejci a nikoliv výrobci tohoto programu, takže datum uveřejnění nové verze zatím také netušíme. To z toho důvodu, že výrobce ještě datum neuveřejnil.

Odpovědět

Jméno: Pavel10. července 2018, 15:39


Trial vezi Pinn.Ult.21jsem si stáhl z Pinnaclesys,dá se říci,že už není tak složitá jako verze 18 a jede.I když nabídka písma k titulkům je stále omezená,už to není verze např.15....Ale za nic na světě nemohu přijít na to,jak vložit titulek do obrazu-/pozadím je běžící scéna/...ještě uvidím,když tak zůstanu u verze 15.tam je vše bez problémů.Jinak,s Pinnaclem pracuji od roku 2006,takže rozhodně nejsem žádným nováčkem.....

Odpovědět

Jméno: SW.CZ11. července 2018, 08:13


Dobrý den, co se týče trial verze - opravdu je k dispozici trial verze pouze k č. 16. Oficiální cestou.
Jinak titulek do obrazu se u plných verzí vkládá standardně - přes znak "T" který najdete v nabídce nad časovou osou.

Odpovědět

Jméno: Pavel11. července 2018, 19:19


Dobrý den a děkuji za odpověď.Trial verze 21 Ult.mi skutečně jede,staženo oficiálně z Pinnaclesys.Už také trochu vím,jak vložit titulek do běžícího filmu.Je to ale složitější,než např.u verze 15,je třeba použít tzv.klíčování.Pokud se tedy rozhodnu pro 21,musím zřejmě koupit novou verzi,jelikož mi ten klíč od 18 Ult. asi už neuznají-5x instalováno a dost.Ještě několikrát vyzkouším a uvidím.Pinn.není špatný,tato verze 21 je už lepší na ovládání,ubylo poněkud nesmyslů....Takže děkuji....

Odpovědět

Jméno: SW.CZ12. července 2018, 14:11


V tom případě přeji mnoho spokojenosti s programem..Zkuste u nás ale udělat objednávku upgradu, vložte do poznámky licenční číslo té verze 18 a uvidíme, jestli s tím budeme moct něco udělat.

Odpovědět

Jméno: Pavel08. července 2018, 21:53


Dobrý den,
z vašeho obchodu vlastním legálně zakoupené Pinn.Ultimate 18.Bohužel,musím nad ním jen plakat.Dříve jsem udělal nějaké přeinstalace PC,odinstalace tohoto soft. a když jsem ho chtěl nainstalovat po 6-té,už to nešlo.Bylo mi napsáno,že zadaný keygen je už neplatný.Nenael jsem dovolání ani u techn.podpory v Praze,ani jinde.Prostě nekomunikuje nikdo.Dostat např.do tohoto programu např.video z kamery miniDV,nebo průhledný titulek do obrazu je prakt.nemožné.Program je přímo zahlcen množstvím nesmyslnných tlačítek,nesmyslů ap.Na druhém PC s OS Win XP mi Pinnacle 9,10 a 12 jede naprosto bez problémů,samozřejmě nemají tolik možností jako FullHD,4K ap.I kyž to nerad píši,na Pinnacle jsem zanevřel...Původně špičkový program se stal šmejdem...I tak mám otázku,jestli se verze 21 Ultimate vrátila k původnímu rozhraní,jak jej znám např.z verze 15..???Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ09. července 2018, 11:22


Dobrý den,
musím říct, že 6x přeinstalovávat program je docela výjimečné a nemám s tím vlastní zkušenost. Ovšem vím, že některé programy mají omezení na počet instalací. Jak to tak vypadá, tak je tomu stejně i ve Vašem případě. Ovšem to vypadá, že se Vám pak instalace nějak povedla.

Je třeba si říct, že program ve verzi 18 je starší a tak nemusí a rozhodně ani nebude podporovat nejnovější formáty. To můžete očekávat od verze 21.
Také moc nevím, co myslíte tím "zahlcen množstvím nesmyslných tlačítek". Ze zkušenosti vím, že každé tlačítko má svůj význam a plní nějakou funkci, která skutečně funguje. Jen je třeba přijít na to, co se má stát. Což je možné díky návodům. Buď tištěným nebo videonávodům.

Co se týče verze 21 a hodnocení rozhraní - jde o hodně individuální věc. Výrobce bohužel nenabízí demo verzi, takže jedinou možností je, podívat se opět na videonávody a samostatně si zhodnotit, zda jsou pro Vás funkce zajímavé a jestli se Vám osobně rozhraní líbí.

Odpovědět

Jméno: Pavel09. července 2018, 13:36


Děkuji za odpověď,stáhl jsem si trial verzi Pinn21 Ult.,večer to projedu a zjistím si,co a jak.Ještě mám dotaz,co se týká klíče k Pinn.18 Ult.,zakoupeném ve Vašem obchodě...Pokud bych se rozhodl upragradovat na verzi 21 Ult.,musím zadat klič od původní verze 18.Ten samozřejmě mám legálně od vás.Ale bude mi uznán,když to při 6.instalaci program odmítl vzít s tím,že klíč je neplatný??Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: Pavel09. července 2018, 13:45


Ještě dodatek,jak píšete,"instalace nějak povedla"-tedy Pinn18 Ult.Nepovedla se,na tento program jsem zanevřel a nainstaloval jsem si starší verzi Pinn.15,která jede bezvadně jak na mých Winn.7-64 bit,tak na Winn.XP SP3.I tam mohu zvolit množství výstupů a ty které tam nejsou,překóduji v jiném programu.Tak to má být,videostřižna má pracovat rychle,k tomu je určena a má být jednoduchá a ne zahlcena nesmyslnnými výstupy do smartphonů,které nepotřebuji.Z původního bezvadného německého programu se stal složitý paskvil.Děkuji za pochopení.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ11. července 2018, 08:17


Dobrý den, bohužel netuším, co se Vám na instalaci mohlo nepodařit. Instalace probíhá automaticky - jediné, co vyžaduje, je připojení k internetu během instalace - aby si program mohl stáhnout nejnovější patche. To, že Vy osobně nepotřebujete výstup do smartphonů, neznamená, že tuto možnost nevyužívá někdo jiný. Osobně v programu pracuji a že by šlo o "složitý paskvil" je pouze Váš osobní názor.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ11. července 2018, 08:19


Dobrý den,
pokud Vám klíč píše po té Xté instalaci, že je neplatný, je dost pravděpodobné, že fungovat nebude. V tom případě, budete muset kontaktovat oficální technickou podporu Pinnacle - tou je firma Exac. Kontaktovat ji můžete na e-mailu: rma@exac.cz

Odpovědět

Jméno: Pavel11. července 2018, 19:26


Děkuji za odpověď,firmu Exac jsem kontaktoval už při problému,konkrétně tento rma@exac.cz jak mailem,tak telefonicky.Bohužel,nedokázali mi pomoci,že prý je to tak nastaveno....Takže 5x a dost.!!K předcházející odpovědi jen uvádu,že na převod videa např.do smartphonů jsou lepší samostatné programy,např.FormatFactory,Any video konverter ad.Jsou free a pracují bezvadně.Videostřižna nemusí být podobnými výstupy zahlcena,pak se nedivme,že se občas "sekne" i při použití procesoru i5 Quad....

Odpovědět

Jméno: SW.CZ12. července 2018, 14:12


Co se týče převodu videa - myslím, že je to opět hodně subjektivní. Také záleží na tom, jak Váš počítač splňuje systémové požadavky programu. I proto se může program "sekat".

Odpovědět

Jméno: Daniel08. července 2018, 12:23


Dobrý deň mam otazku zakupilsom si PS21 a pri exporte sa mi do videa nahrá ikonka PS21 ako sa to dá zrušiť ?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ09. července 2018, 11:26


Dobrý den,
jakou přesně ikonku máte na mysli? Pokud jde o například o šipku na šedivém podkladu, může být problém ve snímku, ve kterém se objevuje. Je tedy dobré zkusit snímek vložit znovu. Šipka se může objevovat také v případě, kdy máte do videa vložený přechod, který se třeba celý nenačetl. To je dobré zkusit buď zkusit vložit znovu a nebo ho nahradit.
Pokud jde o jinou ikonku, vím, že to dříve bylo u přechodů, které jsou "nadstandardní" a dokupují se přímo přes program. Většinou se to ale dělo v případě, kdy nebyl přechod zakoupen. Což asi nebude tento případ.

Odpovědět

Jméno: Petr29. června 2018, 18:03


Dobrý den, mám PS 21 ultimate. PC 64 bit s WIN 10, procesor Intel Core Duo CPU E8400 3 GHz, RAM 6 GB, grafiku NVIDIA GeForce 8600 GT. Vše funguje OK krpmě exportu. Při přegrávání exportovaného souboru obraz občas problikne. Zejména u titulku a prolínaných úseků. Zatím jsem vyzkoušel export go mp4, VMW a DivX HD. Výsledek vždy podobný. Navíc export desetiminutového filmu trvá cca 10 hod.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. července 2018, 15:11


Dobrý den,
probliknutí si moc neumím představit, musela bych vidět praktický příklad. Délka exportu se váže na typ souboru, do kterého projekt exportujte a také od rychlosti PC. Ať zvolíte jakýkoliv typ souboru pro export, tak se Vám pod náhledovým oknem zobrazí velikost souboru, čím bude velikost větší, tím bude export náročnější na čas.


Odpovědět

Jméno: Petr03. července 2018, 20:18


Ok, přesnější je možná zaškubnutí nebo trhnutí obrazu. To, že export trvá dlouho mě až tolik nebolí. Horší je , že program neumí správně vypočítat ani velikost exportovaného souboru. Chyba je vřádech. U souboru s velikosti cca 2 GB odhaden velikost na nějakých 250 MB. Pokud navrhnete kam mám příklad exportovaného souboru poslat, rád to udělám.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. července 2018, 10:57


Dobrý den,
soubor (případně odkaz) spolu s číslem objednávky zašlete na emailovou adresu info@sw.cz.

Odpovědět

Jméno: Jaroslav04. června 2018, 14:45


Dobrý den,
v popisu vlastností PS21 je uvedeno, že podporuje kodek HEVC (H.265). V Exportu však nastavit nelze, je tam jen H.264.
Umí vůbec PS21 Ultimate exportovat video v kodeku H.265?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ05. června 2018, 14:44


Zpracování HEVC (H.265) vyžaduje systém Windows 10 a podporu hardwarové nebo grafické karty PC. Program tedy umí editovat video v tomto formátu, pokud máte odpovídající hardware.

Odpovědět

Jméno: Jaroslav05. června 2018, 17:48


Děkuji za odpověď, ale bohužel jste neodpověděl na mou otázku, a sice: umí ps21 EXPORTOVAT video v kodeku H.265? Tj. lze na kartě Export vybrat tento kodek?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. června 2018, 08:23


Dobrý den,
viz odpověď výše. Pokud máte odpovídající hardware, můžete na kartě export zvolit HEVC, viz printscreen:
http://data.sw.cz/sw/extranet/hevc.PNG

Odpovědět

Jméno: Jaroslav07. června 2018, 09:12


Děkuji, ten obrázek je to, co jsem v té chvíli potřeboval vědět. Mezitím jsem dostal odpověď i z Corel supportu a možná to někomu pomůže:
" for H.265 (HEVC) feature this can only be available for Skylake processors or 7th or higher generation i7 processors with a supporting graphics card of AT LEAST NVIDIA GT/GTX 900 series or higher."

Odpovědět

Jméno: freeteepek18. července 2018, 11:55


Mě to tedy pomohlo, jenom nechápu tu provázanost na intel, když nejnovější AMD procesory jsou lepší...:-/

Odpovědět

Jméno: Vladislava Panáková03. června 2018, 15:50


Již jednou jsou prosila o pomoc při práci s Pinnacle studio 21 standard - řídila jsem se Vašimi radami pro odstrnění závad a chvíli se zdálo, že vše bude v pořádku. Dnes jsem však po krátké době, kdy jsem s programem nepracovala tam, kde jsem byla. Program se seká a přestává pracovat, přitom nastavení mám podle Vašich pokynů. Jsou už zoufalá!

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. června 2018, 13:03


Dobrý den, zašlete prosím prinstcreen s vyobrazenou chybou a číslem objednávky na e-mail info@sw.cz, abychom mohli možnou příčinu ověřit.

Odpovědět

Jméno: Vladislava Panáková04. června 2018, 17:12


Děkuji, ale včera jsem program přeinstalovala a aktualizovala grafickou kartu, dneska to jede - sice musím na prográmek pomalu a opatrně, ale zatím to jde.

Odpovědět

Jméno: Dana01. června 2018, 12:24


Dobrý deň. Kúpila som si Pinnacle studio 21 a stále mám problémy s exportom. Exportuje mi 35 % a žiadnu správu mi nevyhodí. Už ho mám aj preinštalovaný a vôbec nič. Potom, keď sa vrátim k úpravám tak mi prestane program pracovať. Ďakujem za odpoveď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ01. června 2018, 13:22


Dobrý den,
zkontrolujte systémové požadavky. Zkuste také zvolit jiné nastavení při exportu. Pokud problém přetrvává, zašlete nám prosím číslo Vaší objednávky spolu s printscreenem, na kterém bude vidět nastavení při exportu.

Odpovědět

Jméno: Jaroslav29. května 2018, 21:19


Je po instalaci PS21 nutno nahrát všechny patche, tak jak byly postupně vydány, nebo stačí jen ten poslední (zde 21.5.0)?
Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ30. května 2018, 08:27


Dobrý den,
stáhnete si pouze poslední patch a při instalaci budete upozorněn, že je nutná instalace i předchozích. Po odsouhlasení se automaticky nainstalují všechny.

Odpovědět

Jméno: Stanislav23. května 2018, 11:15


Dobrý den.
Prosím o informaci, zda je verze EDU Programu Pinnacle Studio Ultimate EDU určena také pro učitele základních škol. V detailnějším popisu licencí vidím rozpor, kdy se mluví o středoškolském a vyšším vzdělávání.
Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ23. května 2018, 14:51


Dobrý den, takto uvádí podmínky přímo sám výrobce, nicméně máme ověřeno, že na EDU slevu mají nárok i učitelé základních škol.

Odpovědět

Jméno: Jan16. května 2018, 15:09


Dobrý den!
Pokud budu chtít zakoupený a nainstalovaný program Pinnacle 21 ult. přeinstalovat pod stejnou licencí do nového počítače, je to možné?
Nebo bude nutné program zakoupit znovu?
Ve starém počítači program odinstaluji.
Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ16. května 2018, 15:50


Dobrý den, pokud licenci ze starého zařízení odinstalujete, je možné program přenést na nové PC.

Odpovědět

Jméno: Vladislava Panáková13. května 2018, 13:26


Koupila jsem si Pinnacle studio 21 standard, ale pracuje velmi pomalu, neustále mi padá. Objevuje se mi hláška Program NGStudio přestal srávně fungovat. Mám procesor i5-4200M CPV, 2.50 GHz, 2.49 GHz, paměť 8 GB, systém 64 bit. Taky při mých zkouškách při vytvoření filmu, vložený klip je statický, běží pouze zvuk.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ14. května 2018, 11:31


Dobrý den, pro odstranění komplikací postupujte podle návodu zde pro NGStudio: http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---program-ng-prestal-pracovat----jak-chybu-odstranit/ a zde pro zobrazení náhledu: http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---nefunguje-nahled-videa/

Odpovědět

Jméno: Vladislava16. května 2018, 17:59


děkuji, povedlo se

Odpovědět

Jméno: Vláďa Menc03. května 2018, 12:54


Dobrý den, mám jen dotaz v Pinnaclu 17 Ultimmate bylo možné vypálit Blu-ray disk a v 19 Ultimate se to muselo dokoupit ve 21 Ultimate se musí také doíkoupit nebo program na Blu-ray je už ve standartu. Děkuji za odpověď Menc

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. května 2018, 13:42


Dobrý den, pro možnost vytváření disků Blu-ray je třeba zakoupit modul přímo v produktu Pinnacle Studio.

Odpovědět

Jméno: Vláďa Menc03. května 2018, 15:31


Děkuji za odpověď, tak ať si ho nechají když to v 17 mohlo být tak proč ho tam zase nenechají a musí se dokupovat.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. května 2018, 08:05


Dobrý den,
toto je politika výrobce, kterou my nemůžeme nijak ovlivnit.

Odpovědět

Jméno: Krifo30. dubna 2018, 13:38


Dobrý den....
Mám Pinnacle Studi 12 Plus a chcem si kupit Pinnacle Studio 21 Ultimate Collection CZ Upgrade....Aka bude cena ....
Dakujem
Krifo

Odpovědět

Jméno: SW.CZ30. dubna 2018, 13:49


Dobrý den,
upgrade je možné zakoupit z předchozí verze 9 nebo novějších. Pokud tedy vlastníte licenci Pinnacle Studio 12, můžete zakoupit upgrade zde:
http://www.sw.centrum.sk/digitalni-video/uprava-videa/pinnacle-studio-21-ultimate-upgrade/?language-change=1

Odpovědět

Jméno: Jiří Budinský22. dubna 2018, 20:15


Dobrý den. Nevím co dělám špatně. Mám PS21 a stále přetrvává problém s exportem. Radili jste mi, že když se export sekne, tak mi program napíše hlášku kde je problém,nepíše nic. ale pokud udělám film jen s fotek, tak to bez problémů vytvoří film, včetně titulků efektů, atd. Jakmile dám jakýkoliv záběr z kamery ať už v kombinaci s fotkami, nebo jen film zůstane to stát a píše jen příprava exportu. Čekal jsem půl hodiny hodinu pořád stejný stav. Resetoval jsem nastavení, měnil výstupní formáty a pořád stejné. Prosím o radu. Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ23. dubna 2018, 11:43


Dobrý den,
zašlete nám prosím číslo objednávky a printscreen nastavení při exportu. Zkontrolujte také systémové požadavky.

Odpovědět

Jméno: Jiří Budinský18. dubna 2018, 18:41


Dobrý den. Mám PS21ultimate, NB Intel core is 825OU 1.6GHz, 8GB ram, SSD, German Force MX150 2GB VRAM. Po vytvoření videa dám export, zpracuje se titulek, najede na video a sekne se na 2%.a konec. Zkoušel jsem, formát MPEG 2,divix,avi,pořád stejný výsledek. Můžete poradit? Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ19. dubna 2018, 12:20


Dobrý den, většinou se toto stane v případě, když se například nedonačte nějaký přechod. Při tom, když se program zasekne během exportu, Vám také napíše nějakou "Chybovou hlášku" kvůli čemu přesně se export nezdařil. A také Vám program uvede, v jakém čase se přesně export zasekl. V tom případě máte možnosti: 1) Vyjmout nastříhaný projekt z aktuálních stop a otevřít si nový projekt, do kterého pak vše znovu vložíte. Zde funguje CTRL + A na označení všeho a CTRL + C na kopírování a CTRL + V na vložení do nového projektu. 2) Případně je také možné si pomocí té chybové hlášky najít ve stopách, ve kterých stříháte, přesný čas, ve kterém se export zasekne. Tak zjistíte, co se v daném čase na stopě nachází - může jít o titulek / efekt / filtr / přechod i samotný snímek. Tuto část je pak dobré buď nahrát na stopu znovu a nebo ji můžete zkusit nahradit. Přesné řešení je však třeba určit na základě té zmiňované chybové hlášky.

Odpovědět

Jméno: Jiří Budinský19. dubna 2018, 12:41


Děkuji. Zkusím podle rady. Ještě bych rád věděl jestli ta konfigurace mého NB (NB Intel core is 825OU 1.6GHz, 8GB ram, SSD, German Force MX150 2GB VRAM.) je schopna pracovat s PS 21 ultimate. Nebub určitě dělat 4K ani 3D.Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ19. dubna 2018, 14:27


Dobrý den,
systémové požadavky jednotlivých edic naleznete vždy v popisu produktu dole.

Odpovědět

Jméno: Jiří Janura13. dubna 2018, 10:43


Dobrý den. Mám Pinnacle 15 Ultimate ( krabicovou verzi). Rád bych se zeptal, jak a za jaké peníze lze aktualizovat na Pinnacle 21 Ultimate a,zda je jisté, že mi to bude všechno fungovat, když to bude elektronicky aktualizované?
Když otevřu v mém Pinnaclu aktualizaci,je to v angličtině a dolarech-nevím jak na to. Děkuji za radu předem. Janura

Odpovědět

Jméno: SW.CZ13. dubna 2018, 11:18


Dobrý den,
upgrade na verzi 21 Ultimate můžete koupit zde:
http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/pinnacle-studio-21-ultimate-upgrade/
Jedná se o krabicový produkt. Obdržíte tedy instalační disk a licenční klíč. Před nákupem je nutné ověřit systémové požadavky.

Odpovědět

Jméno: Pavel Horák30. března 2018, 11:28


Dobrý den. Dnes jsem aktualizoval Pinnacle 15 na verzi 21. Zdá se být vše funkční, jen nejde zvuk. Nemohu najít závadu. Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. dubna 2018, 15:25


Dobrý den,
zkuste aktulaizovat ovladače grafické karty a ověřte, zda se Vám nainstaloval poslední opravný balíček Pinnacle:
https://www.pinnaclesys.com/en/support/downloads/?viewDownload=1#pin-version-tab=0

Odpovědět

Jméno: Jaroslav05. dubna 2018, 13:56


Pokud níže uvedená rada o ovladačích nebyla pravé ořechové tak se ozvěte, měl jsem stejný problém....

Odpovědět

Jméno: Jan13. května 2018, 15:14


Dobrý den!
Mám stejný problém se zvukem. Vše jsem aktualizoval a zvuk stále nejde. Jinak vše funguje. Mám nový Pin 21 ult. , cca půl roku.
Díky za radu.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ14. května 2018, 11:39


Dobrý den, aktualizujte ještě ovladač zvukové karty a nastavení zvuku. Pokud Vám v jiných aplikacích zvuk funguje, zkontrolujte také, zda nemáte vypnutý zvuk (přeškrtnutý reproduktor) na časové ose nebo stažený zvuk v projektu.

Odpovědět

Jméno: Jan15. května 2018, 16:59


Díky za odpověď.
Už jsem na to přišel. Úplná kravina... Zvuk byl stažen ve směšovači hlasitosti, kde má při najetí program Pin.21 svou "šavli", která byla stažená. Nikdy jsem ji nestahoval, takže mne nenapadlo hledat tam.

Odpovědět

Jméno: Tomáš28. března 2018, 18:58


Dobrý den,
PS 21 Ultimate: 1) vytváření standartních titulků v projektu jdou výborně , jsou dobře čitelná. Po exportu do souboru ve formátu mpeg4-visual HD 720p jsou už ale hůře čitelná, jsou rozmazaná. 2) 3D titulky - po přenesení do časové osy se objeví červený vykřičník a pruh renderování je červený. Kde může být problém? Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ29. března 2018, 10:15


Dobrý den, doporučujeme resetovat Pinnacle Studio do továrního nastaven nebo použít méně náročný font. Reset můžete provést v menu Nastavení - Ovládací panel - Resetovat.

Odpovědět

Jméno: Jakub22. února 2018, 17:38


Dobrý den, zakoupil jsem si originální program Pinnacle Studio 21 Plus, program mám nainstalován v notebooku. Notebook určitě splňuje alespoň minimální požadavky určitě i lépe a samotná instalace proběhla v pořádku. Po spuštění programu se vše načte, samotný import videii taky proběhne v pořádku, bohužel ve chvíli kdy chci kouknout na náhled videa, běží pouze zvuk a video ne, když chci video přesunout na osu kde se uz s videem pracuje, tak se nic neděje, program se zasekne a většinou spadne..nevíte kde by mohl být problém, už si nevím rady a potřeboval bych to vyřešit. Děkuji za každou radu.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ23. února 2018, 14:01


Dobrý den, příčin může být spoustu - konfigurace počítač, aktualizace nebo formát souboru. Pro zobrazení náhledu postupujte podle návodu zde: http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---nefunguje-nahled-videa/

Odpovědět

Jméno: ccenda13. února 2018, 09:26


Dobrý den, jak dlouho trvá licence? Nebo musím každý rok kupovat jinou. Děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ13. února 2018, 16:55


Dobrý den,
jedná se o trvalou licenci. Nákupem Pinnacle Studio 21 Standard získáte nárok na doživotní používání verze 21 Standard. Pokud v budoucnu vyjde např. verze 22, můžete zakoupit upgrade na novější verzi, nebo můžete nadále zdarma používat Vaší verzi 21.

Odpovědět

Jméno: Jan Slavík05. února 2018, 22:10


Ahoj, mám Pinnacle 21 ultimate a videa z Gopro hero 6 to přehravá jen zvuk. Ostatní formáty videa bez problému. PC je Coffe lake i7- 8700, integr. grafika Intel UHD 630. Podle dokumentace Intel by to mělo podporovat HEVC h.265. Už nevím co s tím. Dík

Odpovědět

Jméno: SW.CZ06. února 2018, 15:02


Dobrý den, v jakém formátu je video z kamery, které importujete?

Odpovědět

Jméno: Jan slavik06. února 2018, 15:10


Importu v HEVC 4K H. 265. Když importu v nejmenším možném rozlišení 720/*** nevím přesně, tak je to v videokodeku h. 264 tak to Pinnacle bere bez problému. Diky

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. února 2018, 13:40


Dobrý den, podpora formátu HEVC (H.265) vyžaduje 128 MB paměti VGA VRAM, Rozlišení monitoru: 1024 x 768 nebo vyšší. Zkontrolujte zda máte v počítači nainstalované kodeky k tomuto formátu. Dále postupujte dle návodu zde: http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---nefunguje-nahled-videa/. Další možností je překonvertovat video na formát H.264 dle návodu zde: https://gopro.com/help/articles/how_to/how-to-convert-gopro-hevc-videos-to-h-264-using-handbrake

Odpovědět

Jméno: Luboš05. února 2018, 16:12


Dobrý deň mal som program pinnacle studio ultimate 15 ten šiel bez problémov ale teraz nedávno som prešiel na upgrade pinnacle ultimate 21 a mám problém s exportem na DVD vôbec sa mi nezobrazuje možnosť exportovať na DVD len do súborov,kde by mohla byť chyba da sa to niako opraviť doinštalovať.Dakujem vopred.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ06. února 2018, 15:05


Dobrý den, export do DVD je možné provést, pokud je projekt filmu správně vytvořen. Návod na export naleznete v manuálu zde: http://data.sw.cz/sw/extranet/Novinky/P%C5%99%C3%ADru%C4%8Dka%20Pinnacle%20Studio%2021.pdf

Odpovědět

Jméno: Petr Schnabl04. února 2018, 17:03


V předcházejících verzích Pinnaclu Ultimate jsem bez problémů používal skvělý stablizátor Mercalli 2.0. V Pinnaclu 21 Ultimate mi zmizel a neumím ho spustit. Co s tím, setkal se někdo s podobným problémem?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ06. února 2018, 15:32


Dobrý den, Mercalli 2 Pro je nyní odemčený Plugin pro Pinnacle Studio. Není třeba provádět další postupy nebo registrační procesy. Doporučujeme zkontrolovat aktualizace pluginu, případně plugin reinstalovat.

Odpovědět

Jméno: Jiří Samuel19. ledna 2018, 20:26


Dobrý den všem,
co máte problém s exportem nejen v Pinnacle Studio Ultimate 20, ale i v dalších verzích i v jiném software. Měl jsem ten samý problém a s pomocí support přímo u výrobce Corel Draw, jsme se k příčině dostali.
Mám pro Vás řešení http://radyzezivota.cz/nejde-export/#.WmXMBOJVasI.

Pevně věřím tomu, že výše uvedený odkaz pomůže všem.
Mějte hezký den a užívejte střihu ;)

Odpovědět

Jméno: Zdenek04. ledna 2018, 09:56


koupil sem si PS21 Standart. Mam win10, PC s deskou Z97-D3H, CPU i5, 32Gb RAM. Grafiku ATI HD3850. Program ma problem pri exportu. bud napise ze se soubor neudelal celý nebo se to kousne a v horším případě to spadne celý. Už druhý den s tím laboruju. Zkoušel sem i vyndat grafiku a použít integrovanou ale bez uspěchu. Zkoušel sem různé projekty bez efektů ale pokažde to skoncí na jiném míste. Taky sem zkusil nastavit prioritu programu na vysokou. uz mi dochazi nápady. poradi někdo než to hodím do koše? :) Věřím že na čistých oknech by to mohlo chodit ale nebudu kvuli tomu stavet dalsi pc. Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. ledna 2018, 10:27


Dobrý den,
doporučujeme kontaktovat technickou podporu Corel:
https://www.pinnaclesys.com/en/about/company/contact/
Nebo v ČR Exac:
http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php

Odpovědět

Jméno: Zdeněk Kosík04. ledna 2018, 11:52


Ještě zkusím poslední možnost preinstaluji win10 na 64Bit. PS21 na notasu funfuje a ten je 64Bit.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. ledna 2018, 12:48


Dobrý den,
program vyžaduje pro správnou funkčnost 64-bitový systém. Kompletní systémové požadavky u nás naleznete v popisu produktu.

Odpovědět

Jméno: Ala29. prosince 2017, 15:55


Dobrý den, mám noťas bez cd mechaniky. V požadavcích není napsáno, jestli je cd mechanika potřeba:-) u mě je potřeba karty či instalace rovnou z netu :-) Díky za odpověď Ala

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. ledna 2018, 16:48


Dobrý den,
program je dodáván na instalačním DVD. Stačí, pokud si instalační soubor v jiném počítači zkopírujete z disku například na úložiště nebo na USB Disk a poté instalujete na počítači bez mechaniky.

Odpovědět

Jméno: Oldřich Vondráček17. prosince 2017, 21:05


Dobrý den .
Zakoupil jsem pinnacle studio 21 ultimate a do dneška fungovalo bez problémů. Dnes mi začalo zlobit a to tak,že když jsi dám přehrát video abych zkontroloval jak bude projekt vypadat tak v malém okně pro přehrávání videa se obraz přehrává,ale pokud dám zvětšit obraz po cca 2 vteřinách se obraz zastaví a jde jenom zvuk . Po zmenšení okna je vše v pořádku.
Program jsem dal do servisního nastavení a nepomohlo.Dále jsem program zkusil odinstalovat a znovu nainstalovat taky nepomohlo. Dále jsem zkusil nahrát opravný balíček https://www.pinnaclesys.com/en/support/downloads/ taktéž nepomohlo.Proto se na vás obracím s žádostí o pomoc.Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ18. prosince 2017, 14:53


Dobrý den,
vyzkoušejte postupy, které jsou uvedeny zde:
http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---nefunguje-nahled-videa/
Případně kontaktujte CZ technickou podporu pro Pinnacle:
http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: BB29. listopadu 2017, 17:21


po instalaci nelze otevřít titulky. Píše: výchozí titulek nebyl nalezen v nainstalovaném obsahu. Nelze otevřít editor titulků.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ30. listopadu 2017, 11:01


Dobrý den,
mohlo by se jednat o poškozený databázový soubor, který obsahuje odkazy na nainstalovaná rozšíření. Rozšíření jsou sice nainstalována, ale program je nerozpoznal. Resetujte Pinnacle Studio do továrního nastavení, čímž se vytvoří nové databázové soubory knihovny.
Reset můžete provést v menu Nastavení - Ovládací panel - Resetovat.

Odpovědět

Jméno: BB01. prosince 2017, 18:04


Resetoval jsem několikrát, přeinstaloval program a stav je stále stejný. 3D titulky ano, normální ne.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. prosince 2017, 09:35


Dobrý den,
doporučujeme tedy kontaktovat CZ technickou podporu pro Pinnacle:
http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Pěcha Jaroslav29. listopadu 2017, 08:46


Studio 21 ultimate. Při exportu do DVD nebo BD je natvrdo přednastaven datový tok. U BD 13,5MBit/s což je poloviční datový tok od originálu z kamery. Nedochází zde k degradaci obrazu?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ17. ledna 2018, 14:57


Dobrý den, datový tok je nastaven dle typu výstupního formátu, který si můžete zvolit. Jaký formát máte na Kartě Export nastaven?

Odpovědět

Jméno: Rachid05. listopadu 2017, 13:32


Dobry den,

pri importovani pinaccle 21 ultimate v windows 10 funguje jin format WMV-MPG,MP4-MOV vubec nefunuje sekace obras ale zvuk funguje,prosim o info?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. listopadu 2017, 16:28


Dobrýden,
prosím o upřesnění dotazu a o uvedení čísla objednávky.

Odpovědět

Jméno: Standa01. listopadu 2017, 12:07


Je možné ve verzi PS 21 Standard vytvářet vlastní titulky s rolováním ?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ01. listopadu 2017, 12:17


Dobrý den,
prosíme o upřesnění. Nevíme, co si představit pod pojmem titulky s rolováním.

Odpovědět

Jméno: Standa01. listopadu 2017, 13:40


Jedná se vytvoření vlastního titulku, který běží odspodu nahoru obrazovky. Vedle tlačítka vzhledy chybí tlačítko pohyby. Myslím, že v této verzi není tato možnost vytvoření obsažena, že dostupná až od verzei PLUS a ULTIMATE. Děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. listopadu 2017, 16:30


Dobrý den,
používáme pouze verzi Ultimate, nemůžeme tak aktuálně ověřit funkci ve verzi Standard. Vznesli jsme dotaz u výrobce.

Odpovědět

Jméno: Oldřich Vondráček23. prosince 2017, 09:59


Dobrý den.
Zakoupil jsem u Vás verzi 21 ultimate a také postrádám toto tlačítko. u Verze 14 to bylo možné a tady to docela postrádám. Není to někde skryté v nastavení.Děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: Oldřich Vondráček23. prosince 2017, 13:20


Mám verzi 21 ultimate a už jsem na to přišel.
1-vložit titulek
2-otevřít editor titulků
3-nahoře uprostřed jsou okýnka VHLEDY POHLEDY kliknout na pohyby
4-kliknout na 2. ZDŮRAZNĚNÍ
5-vložit text do bloku a kliknout na políčko se šipkou směru odkud se má text rolovat.
Když najedeš na kolonku a nebudeš nic dělat tak se ti v okně náhledu ukáže jak to bude vypadat.
Doufám,že ti to pomohlo a dej vědět jestli ti to funguje:-)

Odpovědět

Jméno: Jiří01. listopadu 2017, 10:15


Dobrý den. Vlastím Pinnacle Studio 21 Ultimate a dne 28.10.2017 jsem si aktivoval modul pro vytváření disků Blu-ray. Bohužel se mi stalo,že mi spadl počítač,vše se mi vrátilo do původního nastavení. Nyní když chci použít modul Blu-Ray,tak mne systém opětovně vyzývá k nové platbě.Můžete mi prosí poradit,jak mám postupovat,abych nemusel znovu platit již zakoupený modul? Předem moc děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ01. listopadu 2017, 10:45


Dobrý den,
plugin Blu-Ray je možné zakoupit pouze z programu, u výrobce. Nemáme s tím tak bohužel zkušenosti a doporučujeme se obrátit přímo na výrobce.

Odpovědět

Jméno: Jaroslav Pěcha12. prosince 2017, 08:57


Nemusíte nic znovu kupovat,stačí v Nastavení -Obnovit nákup.Funguje!

Odpovědět

Jméno: Radek04. října 2017, 15:44


Upgrade pinnacle 21 už běží děkuji za pomoc.

Odpovědět

Jméno: caslavak04. října 2017, 17:26


Instalace se nakonec dokončila. Takže je to OK

Odpovědět

Jméno: SW.CZ05. října 2017, 14:28


Dobrý den, vyzkoušejte postup zde: http://www.solvusoft.com/cs/files/chyba-virus-odstranit/exe/windows/ipe-music/my-voice/dxsetup-exe/

Odpovědět

Jméno: Josef Kadlec22. prosince 2017, 19:42


Mám naprosto stejný problém. Už jste to vyřešil?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ27. prosince 2017, 14:33


Dobrý den, pokud myslíte problém ohledně instalace programu, byl již odstraněn výrobce a nyní by již mělo být možné program naistalovat běžným způsobem.

Odpovědět

Jméno: Roman04. října 2017, 14:57


Mám PS Ultimate 21 pokud exportuju video do jakého koliv formátu tak zvuk ve videu je jak má být, ale když ho exportuji do MyDVD tak mám zvuk chčicí nevíte co stím prosím.
Děkuji Roman

Odpovědět

Jméno: SW.CZ05. října 2017, 14:36


Dobrý den, pošlete nám prosím záznam postupu na info@sw.cz Ať máme představu, jak zvuk zní. Přejeme pěkný den, Tým SW.cz

Odpovědět

Jméno: caslavak03. října 2017, 19:38


Dnes mi přišlo PS Ultimate 21. Odinstaloval jsem předchozí verzi Utimiate 19, vyčistil PC a restaroval PC. Při instalaci naběhne "Instalace aktualizací" (nechal jsem to běžet 5 hodin bez výsledku) a konečná. Nedá se s tím nic dělat. Stáhnul jsem aktualizace dle rady ručně a je to k ničemu. Existuje nějaké řešení? Díky za pomoc.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. října 2017, 11:38


Dobrý den,
problém ohledně instalace programu jsme řešili přímo s výrobcem. Problém byl z jejich strany odstraněn a nyní by již mělo být možné program naistalovat běžným způsobem.

Odpovědět

Jméno: caslavak04. října 2017, 15:32


Díky, instalace se opravdu rozběhla. Ale hlásí mi to v průběhu "Při instalaci balíku DXSETUP došlo k potížím. Restartujte instalaci". Nevím, možná je chyba v PC, ale restart instalace ani restart PC nepomohly. Myslíte že je chyba u mě v PC? Díky za radu.

Odpovědět

Jméno: Radek03. října 2017, 17:23


Děkuji za odpověď ale upgraduji verzi 18 ultimate a opravit z cd nelze. Dělám něco špatně prosím o radu děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. října 2017, 11:37


Dobrý den,
problém ohledně instalace programu jsme řešili přímo s výrobcem. Problém byl z jejich strany odstraněn a nyní by již mělo být možné program naistalovat běžným způsobem.

Odpovědět

Jméno: Radek03. října 2017, 15:41


Dobrý den mám úplně stejný problém jako paní Jana. Postupoval jsem přesně podle vašeho návodu s odinstalací programu ale výsledek je pořád stejný. Aktualizace z odkazu mě hlásí že instalační služba systému windows nemůže nainstalovat opravný nástroj pro upgrade,protože program který chcete upgradovat nebyl nalezen. Prosím o radu děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. října 2017, 16:11


Dobrý den,
zkuste znovu spustit instalaci z disku a odeberte možnost instalace Service Packu.
Následně zkuste aktualizační patch stáhnout manuálně z odkazu:
http://www.pinnaclesys.com/en/support/downloads/

Odpovědět

Jméno: Jana28. září 2017, 13:59


Dobrý deň, zakúpila som si pinnacle studio 21 ultimate a mám problém v tom, že akonáhle začnem inštalovať tak mi napíše downloading updates a tým celá inštalácia končí, nikam sa to neposunie, nepustí ma ďalej, ale stále tam svieti len hento a nič nenačíta, kde je chyba ? Ďakujem za pomoc.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ29. září 2017, 10:47


Dobrý den,
odinstalujte program včetně vyčištění registrů (např. pomocí Revo Uninstaller). Restartujte počítač a naistalujte znovu s manuálním stažením aktualizací z odkazu zde:
http://www.pinnaclesys.com/en/support/downloads/

Odpovědět

Jméno: Jano13. září 2017, 14:34


Dobrý deň.
Chcel by som sa spýtať, kde sa dá stiahnuť český manuál pre Pinnacle Studio 21 vo formáte PDF. Vopred ďakujem za odpoveď.
Jano.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ13. září 2017, 14:46


Dobrý den,
český manuál pro Pinnacle Studio 21 prozatím není k dispozici. Dle našich informací na něm výrobce již pracuje. Prozatím si můžete stáhnout manuál k předchozí verzi Pinnacle Studio 20 zde:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Corel/STUDIO_20_manual.pdf

Odpovědět

Jméno: SW.CZ18. září 2017, 10:24


Dobrý den,
nyní si můžete stáhnout manuál k Pinnacle Studio 21 v češtině zde: http://data.sw.cz/sw/extranet/Novinky/P%C5%99%C3%ADru%C4%8Dka%20Pinnacle%20Studio%2021.pdf

Odpovědět

Jméno: Pavel H.08. září 2017, 20:24


Dobrý den,vlastním řádně koupené licence Pinnaclu 9,10 a 18 (Ultimate).Střižnu 18 už nemohu více nainstalovat,jelikož jsem už udělal 5 přeinstalací (viry,ramsorware).Fa. Correl.která je nyní vlastníkem těchto videostřižen říká-5 instalací a dost!Marně si dopisuji s technickou podporou EXAC v Praze...Pokud bych se rozhodl pro Upgrade na 21 Ultimate,mohu použít klíče od Pinn.9 nebo 10? Nebo musím použít klíč od Pinn.18 Ultimate,kde se mi při instalaci zobrazuje varování,že klíč je neplatný??/Viz popis výše,z jakého důvodu je neplatný/..Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ11. září 2017, 08:11


Dobrý den,
na jeden klíč je možné zakoupit jeden upgrade. Používá se tak klíč poslední verze, kterou vlastníte (na předchozí verze jste již pravděpodobně upgrade zakoupil). Při upgrade není nutné instalovat předchozí verzi programu, můžete tak k nákupu použít klíč verze 18.

Odpovědět

Jméno: Radek04. září 2017, 18:47


Dobrý den, mám pinnacle 16 Ultimate. Nyní jsem nainstaloval na win 10 a nejde spustit. Ve win 7 to bylo bez problémů. Nevíte zda je pinnacle 16 kompatibilní s win 10?. Budu muset koupit nový pinnacle?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ05. září 2017, 08:57


Dobrý den,
Pinnacle Studio 16 není kompatibilní s Windows 10. Kompatibilita programu s Win 10 je až od verze 18.5. Pokud Váš počítač splňuje minimální systémové požadavky nové verze 21, můžete zakoupit upgrade.

Odpovědět

Jméno: Rosťa28. srpna 2017, 15:44


Dobrý den,
naposledy jsem si koupil Pinnacle studio 19 Ultimate, zpočátku jsem byl nadšený, ale když jsem na něm dělal cca hodinové filmy, byl nepoužitelný. Padal. Musel jsem si zakoupit prográmek od jiné firmy. Jak je na tom tato nová 21?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ28. srpna 2017, 15:51


Dobrý den,
pokud Vám program padal z důvodů nesplňujících systémových požadavků, podobné problémy by se pravděpodobně objevovaly i v nové verzi. Doporučujeme proto zkontrolovat všechny systémové požadavky programu.

Odpovědět

Jméno: Koudyst16. srpna 2017, 14:00


Na Pinnacle 20 ultimo mi od počátku nejde textový editor (titulky).Konzultace s EXAC nepomohly. Pc pracuje s Windows 10.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ16. srpna 2017, 14:12


Dobrý den,
mohlo by se jednat o poškozený databázový soubor, který obsahuje odkazy na nainstalovaná rozšíření. Rozšíření jsou sice nainstalována, ale program je nerozpoznal. Resetujte Pinnacle Studio do továrního nastavení, čímž se vytvoří nové databázové soubory knihovny.
Reset můžete provést v menu Nastavení - Ovládací panel - Resetovat.

Odpovědět

Jméno: Renáta17. srpna 2017, 22:19


mám stejný problém reset nepomohl, máte prosí nějaké jiné řešení?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ18. srpna 2017, 08:16


Dobrý den,
doporučujeme kontaktovat CZ technickou podporu pro Pinnacle:
http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Renáta18. srpna 2017, 23:48


tak problém vyřešen odinstalováním a opětným nainstalováním

Odpovědět

Jméno: Pavel02. srpna 2017, 11:00


Zdravím, chtěl bych se zeptat, jestli poběží Pinnacle studio 20 ultimate na notebooku s HW: Intel Celeron B820 Sandy Bridge, RAM 4GB, Intel HD Graphics, Windows 7 64-bit. Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. srpna 2017, 11:11


Dobrý den, obávám se, že nemáte pro program dostatečně výkonný PC, především grafiku. Detail systémových požadavků nelznete u produktu zde: http://data.sw.cz/sw/extranet/box/Pinnacle%2020%20porovnani.pdf

Odpovědět

Jméno: Peter27. července 2017, 14:16


Zdravim mam problem s zivim nadhladom
Pri stopmotion funkcii kameru vydi ale pise ze nema ziadne vstupne zariadenie skusal som nikon d3100 aj gopro,sony.malo by to ist aj na webcam.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ27. července 2017, 14:39


Dobrý den, pro import pomocí StopMotion, zkontrolujte, zda je kamera zapnutá a připojená k počítači, a poté vyberte její název pod záhlavím Fázová animace v panelu "Import z" vlevo nahoře v importéru aplikace Studio. Před spuštěním nahrávky zkontrolujte, zda jsou cílová složka, možnosti a název souboru v ostatních panelech nastaveny správně.

Odpovědět

Jméno: Peter27. července 2017, 01:05


Pri prehravani blika obraz

Odpovědět

Jméno: SW.CZ27. července 2017, 10:52


Dobrý den,
doporučujeme nainstalovat poslední patch a aktualizovat ovladače grafické karty.

Odpovědět

Jméno: Petr16. července 2017, 18:13


Dobrý den.
Mám Intel Core i7 2670QM/2,2GHz,8GB RAM,NVIDIA Geforce GT 540M GPU; W7/64b.
Doposud používán Pinnacle studio Ultimate15, bez problémů. Nyní zakoupeno upgrade Pinnacle studio Ultimate 20. během instalace stažena aktualizace 20.6.xx.
Problémem je, že dvacítka nezobrazuje náhled videa časové osy, jede pouze její zvuk. Náhled zdroje funguje video i zvuk Zamčeno není, časová osa se nezobrazuje ani v duálním režimu. Reset ani restart bez vlivu.
Takto je Pinnacle 20 naprosto k ničemu.
Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ17. července 2017, 12:46


Dobrý den, pro odstranění chyby postupujte dle návodu zde: http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---nefunguje-nahled-videa/

Odpovědět

Jméno: Pěcha Jaroslav12. června 2017, 17:05


Pinnacle 20 ultimate-nemůžu přijít na náběh a útlum (postupný)zvukové stopy -např. hudby.Pomůže někdo?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ13. června 2017, 09:58


Dobrý den,
tutoriál pro práci se zvukem naleznete zde:
http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio-20---moznost-upravy-zvuku-videa/

Odpovědět

Jméno: Pěcha Jaroslav15. června 2017, 17:38


Díky za návod!Dobrá práce!

Odpovědět

Jméno: Čestmír Jakubec06. června 2017, 16:17


Po aktualizaci Pinnacle studio 20 plus na verzi 20.5.0.297 nejde vypálit film na Blu-ray. Při exportu na disk Blu-ray vše skončí na stavu - "stav přípravy zápisu " , pak se již nic neděje.
Můžete mě prosím poradit , kde může být problém . U verze 20 bylo vše v pořádku.¨
Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ08. června 2017, 12:51


Dobrý den, funkce vypalování na Blu-ray není standardní součástí programů Pinnacle a je třeba ji dokoupit přímo přes výrobce. Pokud tedy jde o potíže, které nastaly po aktualizaci, bude nejspíš nutné kontaktovat oficiální technickou podporu Pinnacle. Aby Vám situaci pomohla řešit. Možné je také, že bude nutné aktualizovat i samotnou Blu-ray vypalovačku. Pokud export skončí v tomto bodě, může být problém právě i ve vypalovacím zařízení.

Odpovědět

Jméno: Tonda06. června 2017, 13:54


Dobrý den.
Mám Pinnacle Studio 20 Ultimate a nemohu přijít na problém s maskováním a sledováním objektů. Když kliknu na klip (v časové ose) pravým tl. myši, tak mi to v menu nabídne pouze sledování pohybu. Mám poslední patch a přeinstalace také nepomohla.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ08. června 2017, 13:29


Dobrý den, rozmazání a sledování objektů, je funkce, kterou obsahuje pouze verze Ultimate. Jak píšete, tak tuto podmínku splňujete. V tom případě se Vám maskování zobrazí až po kliknutí na "Sledování oohybu". Otevře se nové okno a tam je pak funkce Maskování.

Odpovědět

Jméno: Petr23. května 2017, 19:40


Dobrý den,
po přeinstalování počítače a znovuinstalace Pinnacle Ultimate 19.5.1 se mi vždy po začátku projektu (vložení videa) spouští rendering a zatěžuje CPU na 100% a za pár minut vypne počítač. Jak můžu ulevit zatížení CPU, aby to nepadalo (rendering na pozadí, vypnutí akcelerátorů, snížení agresivity atd.) a kde?
Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ24. května 2017, 11:36


Dobrý den,
doporučujeme zkontrolovat systémové požadavky a aktualizace ovladačů, programu a operečního systému.
Pokud problém přetrvává, zašlete nám prosím bližší podrobnosti na email info@sw.cz.

Odpovědět

Jméno: Zdenka 27. dubna 2017, 14:48


Proč se mi obraz neukazuje na časové ose ?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ27. dubna 2017, 15:07


Dobrý den,
pokud máte na mysli náhled videa, možná řešení naleznete zde:
http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---nefunguje-nahled-videa/
Pokud máte na mysli něco jiného, zašlete nám prosím printscreen spolu s číslem objednávky.

Odpovědět

Jméno: Tomáš30. dubna 2017, 20:56


Dobrý den, bohužel tento problm musím potvrdit. Zakoupil jsem minulý týden upgrade na 20 ultimate na novém pc win 10 (prozatím Studio nebylo instalováno, na starém pc win 7 jsem dělal v 18) nainstaloval upgrade a nestačil se divit. Náhled videa "funguje" ale pouze pokud držím posuvník na časové ose a pohybuju s ním. Když dám play odehraje se zhruba půl - 1 sekunda a obraz se sekne a pokračuje pouze zvuk. Po zastavení přehrávání se klip dorovná na aktuální snímek. Takto pracovat nejde... Z vašich rad na nefunkční náhled jsem zkusil vše. zamknuto není, ovladače grafiky aktualizovánny, direct x aktuální, direct diag bez chyb, systémové požadavky více než dostačující. Potřebuji tento problém akutně odstranit!!! Nefunguje přehrávání náhledu ani v knihovně ani na časové ose. Děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. května 2017, 13:23


Dobrý den, je zvláštní, že nefungovalo ani stažení updatu ze stránek Microsoft. To většinou odstraní ty potíže s nefunkčním obrazem. Nicméně..Pinnacle vydal nedávno (19.4.) další opravný balíček. Tento Patch 20.5.0 můžete stáhnout zde: http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---patche-ke-stazeni/ To by mohlo také pomoct. V opačném případě Vás poprosíme o zaslání záznamu dění na obrazovce se všemi chybami, které program má. A to na info@sw.cz
Tým Sw.cz

Odpovědět

Jméno: Tomáš04. května 2017, 08:28


Dobrý den,
bohužel tuto chybu neodstraní ani nový patch 20.5.0. Ale pro všechny dotazované na podobnou chybu, rada je jednoduchá.
Všichni kdo mají dual graphics ve svém pc nebo NB, Pinncale neumí s dualem pracovat. Pro bezproblémové použití programu je nutnost vypnout druhou grafiku (ve většině případů NVIDIA) a nechat běžet pouze integrovanou. Výrobce pracuje na novém patchi, který by měl problém odstranit, ale prozatím jiná cesta není. Ani Direct ani opravné soubory od Microsoft nepomůžou.

Odpovědět

Jméno: Marián16. června 2017, 13:49


Je to asi pravda. Pomohlo mi len toto. Ďakujem za pomoc.

Odpovědět

Jméno: Jiří07. května 2017, 23:35


Také mám stejný problém. Když chcete vytvářet video aby se zobrazovalo co jste vytvořili, tak než spustíte Pinnacle, tak na ikonu programu klikněte pravou myší a nechte ho spustit integrovanou grafickou kartou. Potom uložit projekt a když ho chcete importovat aby to bylo rychlejší, tak udělejte to samé, jenom klikněte na ikonu Pinnacle a nechte program spustit grafickou kartou.

Odpovědět

Jméno: Petr16. dubna 2017, 19:59


Dobrý den, vlastním verzi 19 ultimate a chci se zeptat, mám tam takový problém, když delší dobu stříhám tak se mi začne ztrácet obraz, prostě obrazovka z černá, musím zastavit a pustit znovu potom to chvilku jede a zase z černá, po nějaké době je to již neúnosné tak musím vypnout studio a zapnout znovu, vůbec nejvíce to dělá při multicamu, tam se to i chová jako bych měl zataženou ruční brzdu. Můj PC je Intel Core I7 3.4 GHz čtyř jádro, RAM paměť 24 Gb na frekvenci 1600 MHz Grafika Ge Force GTX 970
SSD disk INTEL_SSDSA2CW120G3 na Systém Windows 10 a další dva SSD disky INTEL_SSDSC2CW120A3 na stříhání videa, nevím, ale myslím si že v hardware problém by být neměl....

Odpovědět

Jméno: SW.CZ18. dubna 2017, 12:00


Dobrý den,
Pinnacle Studio 17 není kompatibilní s Windows 10. Pro zajištění kompatibility tak doporučujeme zakoupení upgrade na aktuální verzi 20.

Odpovědět

Jméno: Pavel Barták26. června 2017, 10:16


No, to nevím, jaké zkušenosti máte se 17 ve Windows 10. Já na nich pracuji se 17 dva roky a vše funguje úplně super. Kompatibilita stoprocentní. Spíše na W8 jsem měl problém s padáním videa a nepožadovaným restartem P17. Co mám W10 je klid a jsem s P17 velmi spokojen.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ26. června 2017, 10:22


Dobrý den,
Pinnacle Studio 17 není s Windows 10 kompatibilní, ale může záležet na konkrétní konfiguraci PC.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ18. dubna 2017, 12:13


Dobrý den, nahlásí program nějakou chybu? Funguje zvuk, když vypadne obraz? Jsou kamery, ze kterých využíváte záznam podporované programem? Výrobce vydal pro verzi 19 patch. Který by měl podobné věci opravit. Zkoušel jste ho stáhnout? My ho máme zde: http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---patche-ke-stazeni/

Ještě je možné, že program nemá dostatek místa na disku, kde je nainstalován. A díky tomu nefunguje správně.

Tým Sw.cz

Odpovědět

Jméno: Jan16. dubna 2017, 19:39


Dobrý den,
donedávna jsem používal pinnacle 17 (po aktualizaci) na windows 10. Najednou přestal fungovat. Nepomohla ani přeinstalace ani aktualizace.

Odpovědět

Jméno: Karel10. dubna 2017, 16:07


Funguje trial verze, na kterou zde odkazujete, pod Windows 10? Nepodařilo se mi to spustit.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ10. dubna 2017, 16:09


Dobrý den,
poslední trialová verze, kterou výrobce pro Pinnacle vydal byla k verzi Pinnacle Studio 16. Tato verze není kompatibilní s Windows 10. Pro novější verze programu bohužel není trialová verze k dispozici.

Odpovědět

Jméno: Edison05. dubna 2017, 17:42


Dobrý den, chtěl bych poradit. mam Pinnacl studio 20 . a problém je, že na časové ose zvuk jede a obraz ne, mam pořád šedou obrazovku. Ale když dam zobrazit zdroj tak jak fotky tak video vidím normálně jen když to přetáhnu na osu tak nic. Předtím jsem mel 18 a bez problému. Nevím zda je něaká chyba v nastavení.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ06. dubna 2017, 09:12


Dobrý den,
tipy jak na nefungující náhled videa v Pinnacle Studiu naleznete zde:
http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio---nefunguje-nahled-videa/

Odpovědět

Jméno: Ivo19. března 2017, 15:05


Dobry den, mam Pinacle verze 9, muzu uprgradovat na verzi 20 plus?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. března 2017, 11:59


Dobrý den,
upgrade je určen pro majitele Pinnacle Studia 9 a novějších. Upgrade tedy můžete zakoupit. Licenční klíč předchozí verze prosím vložte do poznámky v objednávce.
http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/pinnacle-studio-20-plus-upgrade/

Odpovědět

Jméno: Vladimír19. března 2017, 10:52


Dobrý den.
Vlastním program Pinnacle Studio 12. Je možný upgrade na Pinn St 20 Ultimate i z této verze?
Samotný přechod na nový SW probíhá odinstalací staré verze a instalací nové, nebo se nová verze instaluje přes starší?
Děkuj. Vladimír

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. března 2017, 12:01


Dobrý den,
upgrade je určen pro majitele Pinnacle Studia 9 a novějších. Upgrade tedy můžete zakoupit. Licenční klíč předchozí verze prosím vložte do poznámky v objednávce.
Před instalací nové verze doporučujeme původní odinstalovat.

Odpovědět

Jméno: LA10. března 2017, 12:57


Dobrý den,
zakoupil jsem Studio 20 ultimate a i po opakované reinstalaci se stažením aktuálních oprav mi nechodí titulkování a v nabídce mám jen dva přechodové efekty. Děkuji za radu co s tím?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ10. března 2017, 13:32


Dobrý den,
zašlete nám prosím bližší informace na email info@sw.cz. Číslo objednávky a popis toho, co Vám nefunguje spolu s printscreeny.

Odpovědět

Jméno: JÍRA09. března 2017, 23:23


ZDRAVÍM , VÍNĚKDO JAK UDĚLAT ČASOMÍRU VE STUDIO 20 PLUS ? DÍKY

Odpovědět

Jméno: SW.CZ10. března 2017, 10:55


Dobrý den,
prosím o upřesnění. Jakou konkrétně funkci hledáte?
Případně si můžete stáhnout manuál zde:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Corel/STUDIO_20_manual.pdf

Odpovědět

Jméno: SW.CZ10. března 2017, 15:12


Návod pro tvorbu časomíry je zde: http://www.sw.centrum.cz/tutorialy/pinnacle-studio-20---pridani-casomiry-do-projektu

Odpovědět

Jméno: Jana03. března 2017, 23:25


Dobrý den, při zakoupení upgrade PS 20 Ultimate dostanu instalační CD nebo jde jen o stažení. Ještě mne zaráží cena. U výrobce je teď za 80 USD a vás podstatně levnější. Jde prosím o plnou verzi? Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ06. března 2017, 12:14


Dobrý den, Pinnacle Studio je dodáváno včetně instalačního disku. Při nákupu upgrade je vyžadován licenční klíč předchozí verze. U plné licence i upgrade získáte plnou verzi programu bez omezení.

Odpovědět

Jméno: Karel26. února 2017, 22:51


Dobrý den, je vybavení mého počítače dostatečné pro Pinnacle 20 Plus? Vybavení : Intel Pentium J3710 @ 1.60GHz / Intel - J3710 1.6 GHz / 8GB DDR3L RAM / 1 TB HDD / Intel - HD Graphics 405 ,Windows 10 Home

Odpovědět

Jméno: SW.CZ27. února 2017, 16:04


Dobrý den,
kompletní seznam systémových požadavků naleznete zde:
http://data.sw.cz/sw/extranet/box/Pinnacle%2020%20porovnani.pdf

Odpovědět

Jméno: Vladimír26. února 2017, 16:32


Dobrý den,
zakoupil jsem Pinnacle Studio 20 Standard a zjistil jsem, že zde nejde klíčování hlasitosti (plynulé zesílení - zeslabení hlasitosti) .Prosím o radu jak získat tuto funkci.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ28. února 2017, 15:52


Dobrý den,
verze Standard neobsahuje funkci klíčování hlasitosti.

Odpovědět

Jméno: Standa21. února 2017, 23:19


Dobrý den. Ve starém PC s Win.7 jsem měl Pinnacle 15. Nyní do nového PC s Win. 10 potřebuji vyšší verzi, jelikož Pinnacle 15 není kompatibiní s Win. 10. Chci se zeptat, zda mi bude fungovat Pinnacle studio 20 Ultimate - upgrade, když jsem před tím vlastnil jen základní verzi Pinnacle studio 15? Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ22. února 2017, 09:30


Dobrý den,
na nákup upgrade máte nárok.
Zkontrolujte, zda Váš počítač splňuje veškeré systémové požadavky, které naleznete zde:
http://data.sw.cz/sw/extranet/box/Pinnacle%2020%20porovnani.pdf
V případě objednání licence uveďte klíč k Pinnacle Studiu 15 do poznámky v objednávce.

Odpovědět

Jméno: Luboš21. února 2017, 21:06


Dobrý den, prosím o sdělení, zda funguje Pinnacle Studio 16 Ultimate s OS Windows 10.
Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ22. února 2017, 09:23


Dobrý den,
Pinnacle Studio 16 není kompatibilní s Windows 10. Program pracuje na Windows 10 až od verze 18.5

Odpovědět

Jméno: Linda20. února 2017, 12:02


Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, zda-li je někde k dispozici zkušební verze Pinnacle Studio 20 Ultimate? Nebo jakákoli jiná starší verze kde lze vyzkoušet práci s 4K Ultra HD videi. Předem moc děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. února 2017, 12:07


Dobrý den,
výrobce bohužel neposkytuje zkušební verze programu. Poslední trialová verze je dostupná k Pinnacle Studio 16: http://www.stahuj.centrum.cz/multimedia/zpracovani_videa/pinnacle-studio-plus/

Odpovědět

Jméno: Pavel19. února 2017, 20:25


Dobrý den!
Před léty jsem zakoupil plnou verzi Pinnacle 16 Ultimate a jak byly vydávány další verze tak jsem zakoupil upgrade na verzi 18 Ultimate a nyní na verzi 20 Ultimate.
Chtěl bych vědět zda je možné verzi 16, kterou již nepoužívám nainstalovat na jiný PC u vnuka, který má zájem zpracovávat vytvořená videa v Pinnacle. Děkuji!

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. února 2017, 12:41


Dobrý den,
výrobce umožňuje použití předchozí verze na jiném počítači. Jedná se ale o Vaši licenci, měla by být tedy používána výhradně Vámi.

Odpovědět

Jméno: Tomáš19. února 2017, 14:35


Dobrý den,
mam AEE MagiCam S71 a rád bych si u vás zakoupil nějaký program na úpravu videí. Jsem úplný amatér, takže nepotřebuji žádný profi. Přijde mi dle popisu a recenzí jako ideální právě program Pinnacle Studio 20 Standard. Videa se mi ukládají ve formátu MP4. Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. února 2017, 08:50


Dobrý den,
Pinnacle Studio Vám také můžeme doporučit. Program je plně lokalizován do českého jazyka a na našich stránkách si můžete také stáhnout podrobný český návod.
Seznam podporovaných formátů v Pinnacle Studiu naleznete zde:
http://data.sw.cz/sw/extranet/box/Pinnacle%2020%20porovnani.pdf
Na odkazu naleznete také systémové požadavky programu. Důkladně zkontrolujte, zda je Váš počítač splňuje.

Odpovědět

Jméno: Tomáš06. února 2017, 09:06


Dobrý den,
vyzkoušel jsem Pinnacle 20 a překvapilo mne, že se videosoubory z fotoaparátů Panasonic ve formátu .MTS, které rozdělím (zkrátím) ještě ve fotoaparátu, neotevřou. (Nezkrácené ano.) Řešení zkrátit video až v programu je nemožné časově i s ohledem na obrovské množství dat. Natáčím současně na 3 fotoaparáty i několik desítek minut dlouhé sekvence (zapnu a odejdu), ze kterých ponechám desítky vteřin, nebo jednotky minut. Nedovedu si představit, že bych měl i 8-9 hodin záznamů zpracovávat až v PC.
Nějaké řešení by se nenašlo? Díky moc.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. února 2017, 13:15


Dobrý den,
zašlete nám prosím krátkou ukázku videa před a po úpravě na email info@sw.cz. Uveďte prosím také číslo Vaší objednávky.

Odpovědět

Jméno: Tomáš09. února 2017, 09:20


Dobrý den,
ukázka zaslána.

Odpovědět

Jméno: Mirek 02. února 2017, 14:45


Dobrý den,
jaká je vhodná klávesnice pro střih videa v Pinnacle studiu.? Na internetu jsou všechny doporučené pro Adobe atd ale přímo pro PS. jsem nikde nenašel. Máte nějaké doporučení.? Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. února 2017, 14:06


Dobrý den,
pokud reset nepomohl, doporučujeme kontaktovat přímo technickou podporu Pinnacle.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. února 2017, 15:01


Dobrý den,
pro práci v Pinnacle Studiu není vyžádována speciální klávesnice. Stačí nějaký základní model.

Odpovědět

Jméno: Petr02. února 2017, 13:56


Mám podobný problém s titulky (textem) jako Martin. Dostanu se až do editoru titulků, kde je všechno, mimo okna editace. Do panelu nastavení vepíšu text, ale ten se nikde neobjeví. Celý program studia Pinnacle 20 ultimo jsem resetoval a nic. Poté jsem celý program odinstaloval a znova nainstaloval. Zase nic. Děkuji.

Odpovědět

Jméno: Martin25. ledna 2017, 15:44


Dobrý den, nainstaloval jsem Pinnacle 20 a bohužel mi nefungují a ani nejsou v nabídce žádné titulky.... Zkoušel jsem program znovu nainstalovat a titulky stejně nefungují. Můžete mi prosím poradit jak problém vyřešit? Děkuji....

Odpovědět

Jméno: SW.CZ26. ledna 2017, 10:48


Dobrý den,
pravděpodobně se jedná o poškozený databázový soubor, který obsahuje odkazy na nainstalovaná rozšíření. Rozšíření jsou sice nainstalována, ale program je nerozpoznal. Resetujte Pinnacle Studio do továrního nastavení, čímž se vytvoří nové databázové soubory knihovny.
Reset můžete provést v menu Nastavení - Ovládací panel - Resetovat.

Odpovědět

Jméno: Radek23. ledna 2017, 23:20


Dobrý den, dokáže Pinnacle Studio 20 Standart jednoduše spojit MP4 videa dohromady v jeden soubor bez ztrát kvality obrazu a zvuku?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ24. ledna 2017, 11:01


Dobrý den,
spojení dvou videosouborů je v programu možné bez ztráty kvality. Do Pinnacle Studio 20 je možné importovat následující formáty:
Video: MVC, AVCHD™, DV, HDV, AVI, MPEG-1/-2/-4, DivX®, Flash, 3GP (MPEG-4, H.263), WMV, nechráněné DVD disky (vč. DVD-VR/+VR), MOV (DV, MPEG-4, H.264), HEVC (H.265), DivX Plus® MKV
Audio: MP3, MPA, M4A, WAV, AMR, AC3, AAC, Vorbis, WMA
Obrázky: JPS, BMP, GIF, JPG, PCX, PSD, TGA, TIF, WMF, PNG, J2K

Odpovědět

Jméno: Vita23. ledna 2017, 20:18


Dobrý den, chci se zeptat, mám pinnacle 15, win. 7 Když upravuji video ( přechody, titulky...) každý zásah tohoto typu do videa způsobí lehké zaseknutí obrazu. Děje se vždy na začátku a koci přechodů, titulků... Nevíte jak by tento problém se dal vyřešit? Předem děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ24. ledna 2017, 10:53


Dobrý den,
doporučujeme kontaktovat CZ technickou podporu pro Pinnacle:
http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Ing.Šišák07. února 2017, 08:53


Dobrý den,
mám navrženou konfiguraci PC a potřeboval bych vědět jestli je to optimální, případně jestli je vhodná jiná konfigurace pro pinacle20.
Mikro Core 1100 černá - USB 3.0
Zdroj 350W 85+
ASUS H110M-R/C/SI - White box
CPU INTEL Core i5-7500 BOX (3.4GHz, LGA1151, VGA) (8.170 passmark)
2 x 8GB DDR4 2133MHZ CL14 HyperX FURY
ADATA SSD SU800 256GB 2.5" SATA III
HDD 1TB Seagate BarraCuda 64MB SATAIII 7200rpm 2RZ
DVDRW/RAM ASUS černá SATA
GIGABYTE GTX 1050 OC 2GB (5100 passmark)
přídavný ventilátor Akasa 92x92x25 OEM

Děkuji za odpověď
Ing.Jindřich Šišák

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. února 2017, 13:17


Dobrý den,
kompletní seznam systémových požadavků programu naleznete zde:
http://data.sw.cz/sw/extranet/box/Pinnacle%2020%20porovnani.pdf

Odpovědět

Jméno: Čestmír Jakubec23. ledna 2017, 18:18


Dobrý den,koupil jsem si pinnacle studio 20 a mám tento problém. Při exportu na disk Blu-ray při zadání najvyšší kvality a HD 1920x1080/50i se mě asi po 5min. zasekne( zastaví ) program.
Vybavení PC - CPU AMD Phenon X4 945, pamět 16 Gb , grafická karta Deforce GTX 560, Windows 10 64 bit. Můžete mě prosím poradit , čím by to mohlo být . U verze pinnacle 12 bylo vše v pořádku.Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ24. ledna 2017, 13:04


Dobrý den,
program se zasekává u všech videí nebo pouze u jednoho konkrétního? Objevuje se nějaká chybová hláška? Pokud ano, prosíme o zaslání printscreenu. Kontaktujte nás prosím emailem na adrese info@sw.cz.

Odpovědět

Jméno: martin18. ledna 2017, 19:49


dobrý den rád bych si koupil pinnacle studio na kterém zpracuji a vypálím jak MP4 formát ( standardní outdoor camera panasonic ) a také starší magnetické kazety mini DV z Canonu XM 1 Pal, dříve mi vše šlo na pinnaclu 10 a 12 ale po re-instalaci PC na Windows 8,1 pro je vše špatně . Procesor mám intel (R) corel TM i7-4790..kdo poradí ? díky

Odpovědět

Jméno: SW.CZ19. ledna 2017, 15:12


Dobrý den,
rozhodující je formát, v jakém exportují Vaše kamery video. Seznam podporovaných formátů v Pinnacle Studio 20 naleznete zde: http://data.sw.cz/sw/extranet/box/Pinnacle%2020%20porovnani.pdf
Na uvedeném odkazu naleznete také požadavky, které musí pro správnou funkčnost programu Váš počítač splňovat.

Odpovědět

Jméno: ini10. ledna 2017, 14:04


Provedl jsem čistou instalaci W10 a Pinnacle Studio 16 CZE. Jak jsem se divil, že nejde otevřít a že je k tomu jen zmateně formulovaná hláška o přeinstalování SW. Rady typu změnit registr, nebo zkoušet režimy kompatibility, rady z jiných fór na internetu.... Nic nepomohlo. Řešení je prosté (pro sestavení W10 č. 14393 build) a funguje. Cituji:"1) restartujte PC; 2) proveďte aktualizaci programu Pinnacle Studio 16 na verzi 16.1 (ke stažení zde); 3) nainstalujte opravný patch PS16_fix_for_Windows_8_1_32and64.exe; Po instalaci patche by již mělo být možné program normálně spustit." A poznamenávám, že samotná verze 16.1 nestačí, tu už jsem měl. Výsledkem je že PS 16.1 na W10 běží bez režimu kompatibility!

Odpovědět

Jméno: Lumixik06. ledna 2017, 19:45


Dobrý den,
Mám Pinnacle studio 20 Standart. A chtěl bych se zeptat... Dám příklad: mám 20ti sekundové video a ustřihnu prvních 5 sekund a dalších 15 nechám za 5ti sekundovým videem. Když 5ti sekundové video zrychlím na 200% tak si ta buňka automaticky dobere požadovanou délku videa z 15cti sekundového videa a dobere si tolik, aby buňka měla stále těch 5 sekund. Nevíte, jak udělat, aby když zrychlím to 5ti sekundové video, tak aby se buňka zkrátila jen na to co jsem zrychlil (jenom to 5ti sekundové video)? Snad mě pochopíte... předem Vám velmi děkuji :)

Odpovědět

Jméno: SW.CZ09. ledna 2017, 15:24


Dobrý den, pokud Vám rozumím správně, tak je třeba si říct, jestli, když 5ti sekundové video rozdělíte a chcete ho zrychlit, je kompletně oddělené od toho zbytku, který se nemá zrychlovat. Měly by Vám vzniknout 2 snímky. Pak také záleží na tom, jestli máte oddělenou hudbu/zvuk ve speciální stopě nebo nikoliv.

Odpovědět

Jméno: Ladislav Cudrák04. ledna 2017, 13:18


Dobrý den, v listopadu jsem si koupil nový notebook s Win. 10 a v prosinci Pin. 20 standart. Do programu pin.20 jsem si stahnul krátka videa z foto. Canon. Mám problém , videa v knihovně mi jdou přehrát,, ale když je přetáhnu na časovou osu,tak mi jde jen zvuk bez obrazu.Titulky se taky neukazují.Děkuji za radu, jsem začatečník. LC

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. ledna 2017, 13:39


Dobrý den,
vyzkoušejte rady zde:
http://www.sw.centrum.cz/novinky/nefunkcni-obraz-v-pinnacle-studiu/

Odpovědět

Jméno: TSZ31. prosince 2016, 18:18


Dobrý den,
lze nainstalovat Pinnacle Studio 20 Plus na jiný disk než systémový? Při instalaci mi instalační aplikace tuto možnosti nenabízí.
S díky a pozdravem
Szotkowski.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. ledna 2017, 10:41


Dobrý den,
spusťte instalaci, vyplňte licenční klíč, potvrďte souhlas s licenčními podmínkami a v následujícím kroku si můžete zvolit, kam program nainstalujete.

Odpovědět

Jméno: Aknelka6430. prosince 2016, 11:26


Dobrý den, mám takový dotaz nebo "problém". Vlastním s licencí PINNACLE Studio 17 Ultimate a dle dostupných informací můj počítač má podstatně větší kapacitu, operační systém (64bit), paměť RAM atd. než je doporučeno a přesto se mi zdá, že Pinnacle studio nepracuje tak jak má. Např. při zpracování videa, kdy se snažím v opravách video stabilizovat - oprava trvá strašně dlouho, přestože úsek opravy trvá ani né minutu, oprava probíhá skoro celý den - je to normální? A i jiné opravy nebo úpravy - vylepšení, efekty apod. trvají strašně dlouho. Dost často se stává, že Pinnacle přestane pracovat úplně a tzv. "spadne", když mám rozpracovaný film. Program jsem už i několikrát přeinstalovala s tím, že počítač byl vyčištěný i od zbytkových souborů (REVO) a stejně problémy přetrvávají. Uvažovala jsem i o vyšší verzi Studia, ale zatím to nemá cenu, pokud to nebude pracovat tak jak má nebo podle mých představ. Nevíte kde je problém? Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ30. prosince 2016, 13:18


Dobrý den, neuvádíte jaký OS máte, uvedená verze např. na Windows 10 nebude fungovat, není kompatibilní. Zašlete nám prosím podrobné informace (ideálně printscreeny chybových hlášek) na info@sw.cz a problém prověříme.

Odpovědět

Jméno: Aknelka6430. prosince 2016, 13:38


Děkuji, tak v tom bude tedy "zakopaný pes" mám Windows 10. Pokud přejdu na Pinnacle 20 měl by se problém vyřešit?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ30. prosince 2016, 14:40


Pinnacle Studio 20 Ultimate je plně kompatibilní s Windows 10, ale i přes to doporučujeme prověřit ostatní systémové požadavky.

Odpovědět

Jméno: vbures19. prosince 2016, 04:58


Dobrý den,
rád bych zakoupil upgrade Pinnacle Studio 20 Ultimate, vlastním CD s PS 9 vč licenčního čísla. Mohu tento upgrade objednat ?
děkuji Bureš

Odpovědět

Jméno: SW.CZ19. prosince 2016, 12:19


Dobrý den,
upgrade můžete zakoupit, pokud vlastníte licenci verze 9 a novější. Licenční klíč k předchozí verzi je vyžadován při nákupu. Do poznámky v objednávce tak vložte Váš ličenční klíč k verzi 9 nebo nám ho po objednání zašlete na email info@sw.cz.

Odpovědět

Jméno: RV16. prosince 2016, 06:34


Dobrý den,
zakoupil jsem Pinacle studio 20 ultimate. Po instalaci byl program plně funkční. Měl jsem rozpracovaný projekt. Před několika dny provedl systém Windows 10 rozsáhlou aktualizaci. Teď nelze přehrát jaký kolik projekt (ani v náhledu ani ve vytvořeném projektu). Stáhnul jsem aktualizaci 20.1, ale ani ta nepomohla. Prosím o radu jak postupovat dále. Děkuji. RV

Odpovědět

Jméno: SW.CZ16. prosince 2016, 09:33


Dobrý den,
zašlete nám prosím na email info@sw.cz číslo Vaší objednávky, printscreeny chybových hlášek pokud se vyskytují a popis, kam až se dostanete (program se spustí, soubor lze otevřít...).

Odpovědět

Jméno: MK06. prosince 2016, 20:47


Dnes jsem zakoupil Pinacle studio 20 ultimate. Hned první Pinnacle Studio 20.1.0 update nefunkční, poškozený soubor. Při první instalaci update v rámci instalace z 500Mb načte 300Mb a pak se vrací na začátek. A neustále dokola. Instalace bez update 20.1 proběhne, stažení update 20.1. nefunkční - neplatný podpis, poškozený soubor.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. prosince 2016, 08:48


Dobrý den, doporučujeme prověřit jestli Vaše PC splňuje systémové požadavky a zároveň aktualizovat Windows, provést kontrolu ovladačů grafické / zvukové karty. V případě, že to nepomůže napište nám na info@sw.cz a zašlete nám chybové hlášky - printscreeny.

Odpovědět

Jméno: L.S29. listopadu 2016, 23:59


Dobrý den, vyměnil jsem PC za nové a nainstaloval na něm PS HD Ultimate Collection verze 15. Po otevření projektu a pokusu použití videa z kamery (MTS) mi program hlásí nutnost aktivovat MPEG-4 Encoding/Decoding a nabízí zdarma okamžitou aktivaci na adrese URL http://unlock.avid.com. Po jejím zvolení se zobrazí že tato adresa neexistuje. Jak mohu získat aktivační klíč? Pokud si koupím PS 20 Ultimate upgrade, bude umět pracovat s formátem MTS? Děkuji za radu.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ30. listopadu 2016, 10:27


Dobrý den,
firma Corel již odstavila server, který aktivace klíčů řešil, protože se jednalo o funkci vytvořenou ještě v době, kdy byla majitelem značky Pinnacle firma Avid. V určitých případech je ještě možné klíče reaktivovat:
Raktivace klíčů Pinnacle:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Reaktivace%20klicu%20Pinnacle.pdf
Aktivace MPEG2:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Aktivace%20MPEG2.pdf

Seznam podporovaných formátu v Pinnacle Studio 20 naleznete zde:
http://data.sw.cz/sw/extranet/box/Pinnacle%2020%20porovnani.pdf

Odpovědět

Jméno: jv28. listopadu 2016, 20:14


mám dotaz,chtěla bych nějaký program na upravu videa a fotek pro soukromé účely.Nevyznám se co by jste mi doporučovali.Hodí se mi tento program standard nebo je potřeba něco jiného.Děkuji za radu.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ29. listopadu 2016, 11:46


Dobrý den,
nejoblíbenější program pro úpravu videa z naší nabídky je právě Pinnacle Studio nebo Cyberlink Power Director.
Pinnacle Studio je plně lokalizované do českého jazyka včetně české uživatelské příručky.
Porovnání verzí naleznete zde: http://data.sw.cz/sw/extranet/box/Pinnacle%2020%20porovnani.pdf
Cyberlink PowerDirector je originálně v angličtině, pro verzi Ultimate lze ale stáhnout neoficiální verze češtiny. Nabídka zde: http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/?showgroup=cyberlink-powerdirector
Vždy ověřte, zda Váš počítač splňuje systémové požadavky programu.

Odpovědět

Jméno: Pol25. listopadu 2016, 21:17


Zakoupil jsem si verzy 20 ale nejde obraz u video staženého z kamery v projektu se objevý ale při spuštění jde jen zvuk(stáhl jsem i fotky a ty se mě zobrazují)Mám i verzy 16 a tam jede vše.Prosím o radu v nastavení už jsem měnil vše možné a obraz stale nejede.Děkuji za odpověď a radu.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ28. listopadu 2016, 12:30


Dobrý den,
zkontrolujte, zda máte nainstalovaný DirectX, aktualizované ovladače grafické karty a aktualizované kodeky.

Odpovědět

Jméno: Pol29. listopadu 2016, 17:39


Tak jsem odzkoušel aktualizovat vše možné a obraz stále nejde jen zvuk.Mám Win.10

Odpovědět

Jméno: SW.CZ30. listopadu 2016, 10:31


Dobrý den,
zašlete nám prosím na email info@sw.cz číslo Vaší objednávky.

Odpovědět

Jméno: Alena25. listopadu 2016, 19:44


Dobrý den , udělala jsem si film dala na disk , flesku .... ale jak jsem to dala do televize nešlo mne to vůbec přehrát, šlo to jen na počítači , notebooku .. film jsem nahrála na avi , tak nechápu Děkuji za pomoc

Odpovědět

Jméno: SW.CZ28. listopadu 2016, 12:25


Dobrý den,
doporučuji nejprve zkusit video zkopírovat na flash disk ještě jednou. Mohlo dojít k poškození souboru během kopírování. Pokud problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat technickou podporu.

Odpovědět

Jméno: Alena28. listopadu 2016, 12:52


Dělala jsem to několikrát za sebou ... v televizi se mi to zobrazí ,ale nejde to .Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ28. listopadu 2016, 13:06


Dobrý den,
doporučujeme kontaktovat CZ technickou podporu pro Pinnacle:
http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Michal16. listopadu 2016, 07:44


Dobrý den. Na kolik PC je možné PS 20 ultimate nainstalovat? Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ16. listopadu 2016, 09:12


Dobrý den,
jednu licenci je možné použít pouze pro jeden počítač.

Odpovědět

Jméno: Slávek13. listopadu 2016, 12:33


Dobrý den, v PC mám pin.st 15 ultimate. Při upgrade Pin st. 20 ultimate mi PC hlásí, že je v pc program, který nelze upgrade. Kde je problém? Děkuji za radu

Odpovědět

Jméno: SW.CZ14. listopadu 2016, 10:28


Dobrý den,
doporučujeme starší verzi odinstalovat a až poté instalovat Pinnacle Studio 20.
Pokud problém přetrvává, zašlete nám prosím printscreen chybové hlášky na adresu info@sw.cz.

Odpovědět

Jméno: petr26. října 2016, 14:27


Dobrý den. 2 dotazy : 1. mám studio 17 Ultimate..leze upgradovat a za kolik ? 2. Jde u Pinacle 20 již práce na dvou monitorech ? Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ26. října 2016, 14:45


Dobrý den,
Pinnacle Studio 20 obsahuje funkci Dual-monitor ve verzi Plus a Ultimate.
Upgrade můžete zakoupit zde:
http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/pinnacle-studio-20-ultimate-upgrade/

Odpovědět

Jméno: Zdeněk19. října 2016, 16:49


Dobrý den,
v popisu programu jsem nenašel možnost přípravy struktury dat pro vypálení Blu Ray. Předchozí verze toto umožňují. Umožňuje to tato verze?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. října 2016, 09:20


Dobrý den,
pro podporu Blu-ray je nutné dokoupit plug-in přímo z programu, stejně jako tomu bylo u předešlé verze.

Odpovědět

Jméno: Petr03. října 2016, 21:03


Dobrý den,
používám v. 19 ultimate, a mám 2 problémy:
1) program se mi na počítači, u kterého je ještě připojena stará disketová jednotka, snaží číst z této jednotky a také z harddisku, takže je stále roztočený (je-li v DVD mechanice disk, tak čte i ten). Jak toto zastavím?
2) zničeho nic mi po nějaké době přestal fungovat zvuk při přehrávání videa (kodeky v počítači jsou a verzi Pinnacle mám nejnovější).
Děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. října 2016, 13:34


Dobrý den,
doporučujeme kontaktovat CZ technickou podporu pro Pinnacle:
http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Jaroslav Svoboda21. září 2016, 13:59


V 16 studiu v instal.návodu je dovoleno instalovat novou verzi tam,kde je předešlá-obě verze budou "coexist.Změnilo se něco u veze 20-je třeba odinstalovat dříve verzi starou před instaci nové 20.Děkuji. Jaroslav Svoboda

Odpovědět

Jméno: SW.CZ21. září 2016, 14:07


Dobrý den,
instalace dvou různých verzí programu současně v jednom počítači je možná. Pro správnou funkčnost programu ale doporučujeme starou verzi odinstalovat.

Odpovědět

Jméno: Sergej19. září 2016, 22:06


Dobry den, mam dotaz. Vlastnim produkt Pinnacle studio tm ultimate 12. Byl jiz jednou nainstalovan na starsi pocitac, pak jsem na nej zapomel a tedko po nekolika letech chi ten program nainstalovat na Zenbook. Prvi dotaz jak se da stahnout programm 12 verse , a jestli se da nasledne zakoupit upgrade na verse 20 ? Dekuji za odpoved. Sergej

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. září 2016, 08:13


Dobrý den,
pro přenos licence na nový počítač nejprve odinstalujte program ze starého PC. Poté nainstalujte z instalačního disku a aktivujte původním klíčem.
Pozor, stará verze programu nebude kompatibilní s nejnovějšími OS.
Pro nákup upgrade je vyžadován licenční klíč předchozí verze. Při objednání prosím uveďte klíč do poznámky k objednávce.

Odpovědět

Jméno: Sergej20. září 2016, 08:59


Dekuji za odpoved. Starsi pocitac neexistuje. Tak prosim me poradte s postupem. Mam notebook ktery nema moznost prehravani CD. Jak nahraji puvodni verze na notebook? Mam navic OS 8.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. září 2016, 09:31


Dobrý den,
Pinnacle Studio 12 bylo kompatibilní pouze s Windows XP a Windows Vista. Doporučujeme tedy zkontrolovat, zda Váš počítač splňuje systémové požadavky pro PS 19 nebo 20 a zakoupit upgrade:
http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/?showgroup=pinnacle-studio

Odpovědět

Jméno: Mirek29. srpna 2016, 11:30


Poté co se mi vnutil anniversary update windows 10, nejde spustit Pinnacle Studio 18.6.0. Předtím na windows 10 fungoval, nyní prý je nekompatibilní, víc se microsoftu nedozvím. Nenastane stejný problém pokud si u vás zakoupím upgrade na Studio 19? Nebo bude jednodušší se zbavit poslední verze windows? (s hardware problém určitě není, je dva měsíce starý)Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ29. srpna 2016, 11:41


Dobrý den,
dle výrobce je verze Pinnacle Studio 18.6.0 kompatibilní s Windows 10. Doporučujeme tedy kontaktovat CZ technickou podporu pro Pinnacle:
http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Vlasta05. srpna 2016, 21:16


Tak, a jsem tu taky... Dnes koupil, nainstaloval, P 19 Ultimate. Vse se provedlo, nainstalovalo. Restartoval jsem pocitac. Pustim Pinnacle. Uz jsem mel P12 a udelal spoustu videi. Tak prvni, co me zaujalo je, ze nemam monitor. Byl tam nejaky defaultni projekt, ale pri spusteni nejde monitor. Proste jen sedy obdelnik. A tim to i skoncilo. Koukal jsem do nastaveni, povolil cizi kodeky, ale to nepomohlo. Takze jo, jsem tam. A jak dal? Diky

Odpovědět

Jméno: Vlasta07. srpna 2016, 10:56


Odpoved je zde:
https://support.corel.com/hc/en-us/articles/217999617-No-Preview-In-Pinnacle-Studio-19
Resetovat, a nainstalovat novy DirectX

Odpovědět

Jméno: Tom31. července 2016, 14:45


Dobrý den.
Mám Pinnacle studio 9 Upgrade
Lze nainstalovat Studio 19 Ultimate upgrade?
děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ01. srpna 2016, 07:45


Dobrý den,
upgrade je možné zakoupit, pokud vlastníte licenci Pinnacle Studio verze 9 a novější. Na upgrade tedy máte nárok.
Pro objednání je požadován licenční klíč starší verze! (můžete jej vložit do poznámky objednávky nebo zaslat e-mailem na info@sw.cz)

Odpovědět

Jméno: Karel16. června 2016, 14:52


Po úpravě PC jsem musel nově nainstalovat P 19, instalace prošla OK, ale nezobrazují se vůbec titulky přechody, nabídka disku. Opakovaně jsem provedl novou instalaci, ale nic. Můžete mi poradit? Děkuji, Karel

Odpovědět

Jméno: SW.CZ16. června 2016, 15:03


Dobrý den,
s technickými dotazy kontaktujte prosím CZ technickou podporu pro Pinnacle:
http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Karlos14. června 2016, 16:11


Dobry den, prave jsem nainstaloval, ale nejde mi naimportovat MOV format. Existuji, prosim, nejake pluginy nebo free sw pro bezztratovou konverzi. Dekuji!

Odpovědět

Jméno: SW.CZ15. června 2016, 08:21


Dobrý den,
u formátu MOV vždy záleží na konkrétní kompresi videa a zvuku u konkrétního souboru/zařízení. V Pinnacle Studiu lze otevřít cca 50% MOV souborů.
Pro převod z formátu MOV Vám můžeme nabídnout například MOV Converter: http://www.sw.centrum.cz/multimedia/prevody-formatu/video/mov-converter-/

Odpovědět

Jméno: Galanka08. června 2016, 22:08


Zdravím vie mi niekto poradiť? Mám kameru JVC Everio.GZ-MG155E. Mám nový počítač do ktorého sa už nedá zasunúť fire wire kábel. Neviem ako postupovať keď chcem stiahnuť videá z kamery do pinacla 19. Pokúsila som sa o to no videa mi uložilo takto . MOVO3C.MOI A keď to chcem otvori´t tak mi ukáže ,že to nie podporovaný formát. Ďakujem za radu už vopred

Odpovědět

Jméno: SW.CZ09. června 2016, 13:43


Dobrý den,
k propojení starších kamer se používá většinou střihová karta, případně lze dokoupit FireWire řadič. My jsme ale prodejce software, doporučujeme se obrátit na prodejce hardware, případně přímo na výrobce kamery.
Formát MOD je možné převést např. pomocí Movavi Video Converter: http://www.sw.centrum.cz/multimedia/prevody-formatu/video?showgroup=Movavi-Video-Converter

Odpovědět

Jméno: Galanka14. června 2016, 23:00


Ďakujem už som si akosi poradila zostrihala video dala prechody no neviem sa vymotať ako by som urobila menu ,kde by som zadala od akej stopy má prehrávať určitú časť videa. V starej verzii som to vedela v tejto 19-tke sa akosi nevyznám.
Ďakujem vopred

Odpovědět

Jméno: SW.CZ15. června 2016, 07:58


Dobrý den,
s technickými dotazy kontaktujte prosím CZ technickou podporu pro Pinnacle:
http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: láďa03. června 2016, 12:08


Dobrý den,
musí být nainstalován Pinnacle studio 19 na systémový disk C, nebo ho mužu naistalovat na jiní disk než na disk C.
děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. června 2016, 12:39


Dobrý den,
pokud máte na jiném pevném disku dostatek místa, můžete program instalovat i tam.

Odpovědět

Jméno: Petr03. června 2016, 09:00


Dobrý den, chci se zeptat, mám Pinnacle studio 16 Ultimate a chtěl bych přejít na verzi 19, ale jde v této verzi vytvářet Bluray disk, nebo se to musí zvlášť dokoupit jako plugin, děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. června 2016, 09:08


Dobrý den,
pro podporu Blu-ray je nutné dokoupit plug-in přímo z programu.

Odpovědět

Jméno: Jana T.30. května 2016, 13:43


Dobrý den, vlastním PS verzi 15 a pořídila jsem si novou kameru - ale žádný dělo, standardní HD Canon. Počítač mám nový ještě s lepší konfigurací než vyžadujete, přesto při přepočítávání a vlastně už při otevírání souboru je velký problém s tím, než se něco pohne... Pomůže mi na to nová PS 19, kterou jsem si včera objednala? Může být problém v tom, že mám procesor AMD a ne Intel? Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ30. května 2016, 13:49


Dobrý den,
pro plynulý chod programu je doporučován 64-bitový operační systém.
Procesor AMD je také podporován: Intel® Core™ Duo 1.8 GHz, Core™ i3 nebo AMD® Athlon™ 64 X2 3800+ 2.0 GHz a vyšší; Intel® Core™ i5 nebo i7 1.06 GHz a vyšší vyžadováno pro formát AVCHD™* a Intel Quick Sync Video; Intel® Core™ i7 nebo AMD Athlon X4 nebo vyšší pro editaci videa z více kamer

Odpovědět

Jméno: Jana T.30. května 2016, 14:12


Aha...tak to by mohl být ten problém. Měla jsem ke staré Hi8 kameře Dazzle na převod videa do digitálu a ten pracoval jenom na 32-bitovým OS...takže jsem si ho tam schválně nechala dát...a až pak koupila novou kameru :-) :-) :-) No nic...přeinstaluju kompa, ach ju :-) Děkuji moc. Pořád lepší než vidina kupování nového!

Odpovědět

Jméno: Jana T.30. května 2016, 19:20


Tak ne..špatně jsem si to pamatovala, to bylo na jiném počítači.Mám tady 64-bitový OS...tak čím by to mohlo být dál?
Procesor je AMD Athlon X4

Odpovědět

Jméno: SW.CZ31. května 2016, 12:07


Dobrý den,
myslím si, že by zásadní problém mohl být v tom, že Vy máte novou kameru, která natáčí v určitém formátu. A PS 15 je přeci jen starší verze programu, takže nemusí umět s formátem z kamery 100% pracovat. To může mít za následek sekání obrazu, "robotický" zvuk atd...

Odpovědět

Jméno: Jana T.31. května 2016, 13:06


Dneska přišla od vás PC19, dodělám rozdělaný projekt a naistaluju a vyzkouším. Zatím díky, když to neklapne, ozvu se :-)

Odpovědět

Jméno: Miroslav19. května 2016, 23:42


Dobrý den. Vlastním licenci na Pinnacle Liquid Edition version 5,52 a upgrade na Avid liquid 7. Je možné použít jen upgrade na verzi Pinnacle Studio 19 ultimate? Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. května 2016, 12:20


Dobrý den,
z těchto licencí bohužel není možné zakoupit upgrade na Pinnacle Studio 19.

Odpovědět

Jméno: Stanislav02. května 2016, 10:56


Dobrý den. Kde mohu nalézt návod, jak pracovat s Pinnacle 19?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. května 2016, 11:43


Dobrý den,
manuál si můžete stáhnout zde: http://data.sw.cz/sw/extranet/Corel/pinnaclestudio19.pdf

Odpovědět

Jméno: Standa02. května 2016, 13:32


Děkuji za rychlost...

Odpovědět

Jméno: Jaroslav Hřebík24. dubna 2016, 10:40


Dobry den, takze pokud chci upgade, staci vam polsat sve licencni cislo z verze 15 ultimate CZ a prijde mi normalne krabicova verze softwaru verze 19 ultimate CZ a to bude stejne nebo nove licencni cislo?stara verze 15 instalacni DVD se pote muze znicit?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ25. dubna 2016, 10:17


Dobrý den,
licenční klíč předchozí verze vyžadujeme před odesláním nové verze. Poté Vám zašleme krabici s novým instalačním diskem a novým klíčem. Instalační disk k verzi 15 již nebudete potřebovat.

Odpovědět

Jméno: Milan22. dubna 2016, 15:10


Dobrý den,
mohli byste mi sdělit rozměry Corel zeleného plátna, které k produktu dodáváte. Děkuji Vám za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ22. dubna 2016, 15:42


Dobrý den,
plátno jsme přeměřili a měří cca 150x180 cm.

Odpovědět

Jméno: Standa20. dubna 2016, 20:12


Dobrý večer. Mám ještě otázku. Rád bych si Pinnacle 19 vyzkoušel ale všude se mi nabízí nižší verze, které na Win 10 nejedou. Kupovat zajíce v pytli se mi nechce, přestože recenze studia jsou na výborné. Jak to mohu řešit?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ21. dubna 2016, 07:47


Dobrý den,
výrobce programu bohužel neumožňuje vyzkoušení aktuální verze. Trialová verze je k dispozici pouze pro Pinnacle Studio 16.

Odpovědět

Jméno: Standa07. dubna 2016, 20:36


Dobrý den. Které verze už jsou kompatibilní s Windows 10?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ08. dubna 2016, 07:58


Dobrý den,
všechny verze Pinnacle Studia 19 jsou kompatibilní s Windows 10.

Odpovědět

Jméno: Standa08. dubna 2016, 12:21


Děkuji...

Odpovědět

Jméno: Petr07. dubna 2016, 10:57


Když jsem si objednal verzi upgrade 19 ultimate, obsahuje i premiový balíček New blue, popř. lze ho někde stáhnout z internetu nebo je jen v balení při zakoupení nové verze?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. dubna 2016, 11:18


Dobrý den,
Pinnacle Studio ve verzi 19 Ultimate obsahuje NewBlue efekty. Jedná se o plugin, který je dostupný přímo z programu.

Odpovědět

Jméno: Josef31. března 2016, 21:54


Dobrý večer,mám Pinnacle ultimate 15, bude fungovat Pinnacle Studio 19 Ultimate, upgrade když mám Windows 10 32 bit

děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ01. dubna 2016, 08:20


Dobrý den,
pokud vlastníte licenci k Pinnacle Studiu 15, máte nárok na zakoupení Pinnacle Studio 19 upgrade. PS 19 je kompatibilní s Windows 10, doporučována je však 64-bitová verze. V 32-bitové verzi může program pracovat hůře. Před nákupem zkontrolujte všechny systémové požadavky, které neleznete zde: http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/pinnacle-studio-19-ultimate-upgrade/

Odpovědět

Jméno: miro26. března 2016, 22:18


Dobry den,
je mozne pri Pinnacle studio 19 robit spomalene zabery? ak ano viete mi poradit, neviem ako sa mam k tomu dostat

Odpovědět

Jméno: SW.CZ29. března 2016, 12:43


Dobrý den,
Pinnacle Studio umí zpomalit záběr. Návody naleznete například na stránkách youtube, pokud zadáte heslo "pinnacle zpomalení".

Případně kontaktujte technickou podporu pro Pinnacle Studio:

http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Monika11. března 2016, 21:15


Dobrý večer,pro domací upravu videí /vetšina sa týká sportu / je tato verze PINNACLE STUDIO 19 STANDART dostačující. Cena platí na neurčito?Ďakujem

Odpovědět

Jméno: SW.CZ14. března 2016, 08:37


Dobrý den,
Pinnacle Studio je nejprodávanější program na úpravu videa. Přehled funkcí jednotlivých verzí naleznete zde: http://data.sw.cz/sw/extranet/Corel/ps19srov.pdf. Licence k Pinnacle Studiu jsou trvalé - časově neomezené.

Odpovědět

Jméno: Antonín27. února 2016, 15:26


Dobrý den,starý PC s Pinnacle verze 12.1 Plus dosluhuje. Lze do nového PC instalovat přímo verzi 19 Upgrade nebo nejprve nainstalovat původní verzi 12 a pak verzi 19 Upgrade?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ29. února 2016, 11:11


Dobrý den,
klíč k předchozí verzi je ověřován při nákupu upgrade licence (klíč je nutné uvést v poznámce do objednávky, případně nám ho zaslat na emailovou adresu info@sw.cz). Poté již stačí instalovat přímo aktuální verzi programu.

Odpovědět

Jméno: Petr22. února 2016, 10:43


Je možný UPGRADE z verze Studio 10 plus na verzi Studio 19 ultimate?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ22. února 2016, 11:00


Dobrý den,
z verze Pinnacle Studio 10 Plus můžete upgradovat na Pinnacle Studio 19 Ultimate.

Odpovědět

Jméno: Denis21. února 2016, 16:31


Dobrý den,zajimalo by mě jestli program podporuje také produkty od Video Copilot. Jako jsou napr; Action Essential 2 díky

Odpovědět

Jméno: SW.CZ22. února 2016, 11:16


Dobrý den,
v Pinnacle Studiu je možné použít efekty od Video Copilot.

Odpovědět

Jméno: Lukáš 20. ledna 2016, 09:06


Zdravím chcem sa opýtať ci pinacle 19 podporuje vstupny format videa 4K a ci sa da aj exportovať do 4K a ci je program aj slovenský Ďakujem

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. ledna 2016, 15:04


Dobrý den,
4K Ultra HD video podporuje pouze Pinnacle Studio 19 ve verzi Ultimate.
Program není lokalizován do slovenštiny.

Odpovědět

Jméno: Milan18. ledna 2016, 12:55


Dobry den, pls, Pinnacel 19 ultimate je aj v ceskej verzii, v ceskej mutacii? Dakujem pekne.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ18. ledna 2016, 13:26


Dobrý den,
ano, program Pinnacle Studio 19 Ultimate je lokalizován do českého jazyka.

Odpovědět

Jméno: David08. ledna 2016, 13:42


Dobrý den, mám problém s registrací programu. Provedl jsem update z verze PS 18 Ultimate na PS 19 Ultimate a pořád mě to vyzývá aktivovat a zaregistrovat program a to přesto, že jsem tak již několikrát učinil. S tím je asi spojené i to, že Blu-ray modul lze pouze dokoupit a není funkční. Děkuji Vám za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ11. ledna 2016, 14:13


Dobrý den,
z verze Pinnacle Studio 18 není možné provést update na Pinnacle Studio 19. Pro získání nové verze je nutné zakoupit upgrade:
http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/pinnacle-studio-19-ultimate-upgrade/

Odpovědět

Jméno: David12. ledna 2016, 19:24


Právě tuto verzi jsem koupil, ale bohužel mne nikdo v obchodě neupozornil na nutnost při nákupu zadání licenčního klíče verze PS18. Je možné to ještě napravit ? Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ13. ledna 2016, 07:53


Dobrý den,
pokud jste si vytvořil v našem eshopu objednávku na Pinnacle Studio upgrade a neuvedl jste klíč předchozí verze do poznámky k objednávce, budeme Vás kontaktovat a klíč požadovat. V popisu u produktu máme červeným písmem uvedeno: "Pro objednání je požadován licenční klíč starší verze! (můžete jej vložit do poznámky objednávky nebo zaslat e-mailem na info@sw.cz)"

Odpovědět

Jméno: Honza02. ledna 2016, 21:11


Dobrý den,
mám PS19 a chtěl bych se zeptat kde dělám chybu.Záznam z kamery mám 16:9 a když ho dám do programu tak se tváří jako 3:4. I když mám na ose zadáno 16:9 tak je oříznutý.
Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. ledna 2016, 10:14


Dobrý den,
obraťte se prosím na technickou podporu Pinnacle, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o.:

http://www.exac.cz/podpora_pinnacle.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Pavel25. prosince 2015, 22:12


Chci se zeptat jestli bude možnost triál verze na Pinnacle Studio 19 Ultimate abych si ho mohl vyzkoušet před nákupem.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ28. prosince 2015, 19:03


Dobrý den,
výrobce bohužel nenabízí zkušební verzi pro Pinnacle Studio 19. Poslední verze, ke které je možné vyzkoušet trial verzi je Pinnacle Studio 16:
http://www.stahuj.centrum.cz/multimedia/zpracovani_videa/pinnacle-studio-plus/?utm_source=sw.cz&utm_medium=productpage

Odpovědět

Jméno: Tomáš Piatkiewicz23. prosince 2015, 15:46


Dobry den koupil jsem si pinacle studio 19 a mám počitač bez cd mechaniky. Tak jsem si to na jinem počitači nainstaloval na externi disk, a když to zapnu tak mi to piše že je neplatne id, co mám dělat ? Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ28. prosince 2015, 19:06


Dobrý den,
na externí disk si nahrajte instalační soubor, z kterého poté program nainsalujte do počítače.

Odpovědět

Jméno: Jozef Ťavoda22. října 2015, 18:13


Mám Pinnacle Studio 15 HD. Dnes som prešiel na Windows 10, kde mi táto pätnástka nefunguje. Je treba pre podporu niečo stiahnúť, alebo si musím zakúpiť novší produkt? Čo by ma stál doplatok z PS 15 HD na Pinnacle Studio 19 Plus?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ23. října 2015, 08:15


Dobrý den,
Pinnacle Studio 15 není kompatibilní s Windows 10. Upgrade z verze 15 na verzi 19 můžete zakoupit zde:
Pinnacle Studio 19 Plus, upgrade
http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/pinnacle-studio-19-plus-upgrade/
Pinnacle Studio 19 Ultimate, upgrade
http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/pinnacle-studio-19-ultimate-upgrade/

Odpovědět

Jméno: Miroslav Brož13. října 2015, 14:02


Dobrý den. Vámi uváděný odkaz na technickou podporu Pinnacle, je nefunkční, stránka neexistuje. Dělám něco špatně? Děkuji.
http://www.exac.cz/registrace/index.php

Odpovědět

Jméno: SW.CZ13. října 2015, 15:24


Dobrý den,
stránka byla přesunuta sem: http://www.exac.cz/registrace.php

Odpovědět

Jméno: Standa11. října 2015, 20:54


Dobrý den,zakoupil jsem si Pinnacle studio 18,registoval jsem se a nyní nemohu zjistit sériové číslo nutného pro instalaci.Kde mám toto sériové číslo hledat? Děkuji :)

Odpovědět

Jméno: SW.CZ13. října 2015, 12:03


Dobrý den,
číslo je možné zjistit přímo v programu. Pokud jste ale program již reinstaloval, jediná možnost je dohledat originální obal od instalačního disku, na kterém bylo číslo uvedeno.

Odpovědět

Jméno: Alan02. října 2015, 01:23


Dobrý den. Letos jsem u vaší firmy zakoupil Pinnacle Studio 18 Ultimate. Je možný upgrade na Pinnacle Studio 19 Ultimate za nižší cenu, než jsou uvedené (plné verze)?
Předem děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. října 2015, 08:04


Dobrý den,
upgrade na Pinnacle Studio 19 bude v prodeji během příštího týdne.

Odpovědět

Jméno: Václav20. září 2015, 15:46


Dobrý den. Potřebuji poradit. Mám nově zakoupeno Pinacle ultimate 18.Pokud si chci stahnout z mého adresáře v PC zvuk - písničku, objeví se mi v Pinacle značně uřízlá - jen několik vteřinová nahrávka. Ať v mpg3 nebo wav. Vloží se do klipu jen toto torzo. Asi jsem někde něco zaškrtl, k omezení délkx zvuku. Naštěstí jsem nevymazal Pinacle 12 a tak klip doplním zvukem zde. Prosím o radu ...kde je chyba? Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ21. září 2015, 16:05


Dobrý den,
obraťte se prosím na technickou podporu Pinnacle, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o.:

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Jan19. září 2015, 00:08


Prosím o informaci zda je programem možno zpracovávat vstupní soubory .TS (na http://soubory.clanweb.eu/ts.html je uvedeno, že ano) a zda je možno stáhnout zkušební verzi.
Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ21. září 2015, 16:21


Dobrý den,
oficiální podporované vstupní formáty:
Video: MVC, AVCHD, DV, HDV, AVI, MPEG-1/-2/-4, DivX, Flash, 3GP (MPEG-4, H.263), WMV, Non-encrypted DVD titles (incl. DVD-VR/+VR), QuickTime (DV, MJPEG, MPEG-4, H.264), DivX Plus MKV
Audio: MP3, MPA, M4A, WAV, AMR, AC3, AAC, Vorbis, WMA
Graphic: MPO, JPS, BMP, GIF, JPG, PCX, PSD, TGA, TIF, WMF, PNG, J2K

Výrobce bohužel nenabízí zkušební verzi k Pinnacle Studio 18. Trialku je možné stáhnout pouze k verzi 16.

Odpovědět

Jméno: Jan Novák26. listopadu 2015, 17:56


Mám verzi tušim 15 a ta soubory TS (přímý záznam DVB-T z videorekordéru aj.) zpracovává bez problémů, jen je nutné jim změnit příponu na mts (dříve bylo nutné příponu souborů mts (z videokamery) měnit na m2ts, nevím ale co se stalo, už to nutné není). Soubory s příponou TS nevidí a odmítne je načíst, po změně přípony je vše jak má být. Dokonce si poradí i se záznamem více obrazových proudů, ale vezme náhodně jen jeden (asi ten první) a není možnost výběru (třeba program roxio co jsem dostal k vypalovačce dával na výběr, ale jinak byl celkově horší). Ovšem TS je jenom kontejner a záleží na datových proudech v něm obsažených (mpeg i h264 ve spojení s ac3 jsou v pohodě, viz odpověď od sw.cz, ale je dobré podívat se co ten váš soubor obsahuje).
S čím si neporadí je záznam rozhlasových kanálů (kontejner obsahuje pouze zvuk, případně údaje teletextu a EPG, žádný obraz), ani když dávám soubor do zvukové stopy. S tím si poradí magix (stál mě celých 199 korun). Taktéž si neporadí a vytuhne, pokud je v tom souboru chyba (což je v případě záznamu z videorekordéru dost časté), potom musím provést konverzi s překódováním (pomocí format factory většinou do matrjošky (mkv) s vhodně zvolenými datovými proudy, abych ho donutil je rekomprimovat a ne jen kopírovat), aby ta chyba zmizela (ne že by zmizela chyba v datech, ale soubor je pak v pořádku, jen to třeba trochu skočí).

Odpovědět

Jméno: Jurczyga07. září 2015, 15:32


po upgrade na Win10 mi nejdou importovat fotky do PC.Ukáže se mi ,že došlo k chybě.
Děkuji za radu

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. září 2015, 16:11


Dobrý den,
pro kompatibilitu s Windiws 10 je zapotřebí updatovat Pinnacle na verzi 18.5. Tato verze je ke stažení na stánkách výrobce.

Odpovědět

Jméno: Petr03. září 2015, 23:43


Bude fungovat Pinnacel studio pro méně náročnější práci i na počítači s procesorem Intel Pentium 2117U ?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. září 2015, 07:57


Dobrý den,
požadavky Pinnacle Studia na procesor:
Intel Core Duo 1.8 GHz, Core i3 nebo AMD Athlon 64 X2 3800+ 2.0 GHz nebo vyšší - Intel Core 2 Duo 2.66 GHz, Intel Core i5 nebo i7 1.06 GHz nebo vyšší vyžadován pro AVCHD*, stereoscopic 3D* & podporu Intel Quick Sync Videa

Odpovědět

Jméno: Pavel 03. září 2015, 19:53


Dobrý den.
Nainstaloval jsem si legálně zakoupený PS 18 standard.Bohužel však nelze pracovat s titulky.Stále se zobrazuje že titulky nejsou nainstalovány,ale instalace proběhla v pořádku a zeleně se odfajfkovala.Prosím o radu.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. září 2015, 07:54


Dobrý den,
obraťte se prosím na technickou podporu Pinnacle, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o.:

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Vaclav02. září 2015, 12:10


Dobrý den.
Prosím o radu. Mám legálně koupenou verzi Pinacle 12. Ale již alespoň pět let. Teď jsem si pořídil nový PC s grafickou kartou GeForce GTX960. S tímto by snad měla mová verze "18" umět pracovat. Otázka: Mohu si zakoupit pouze Upgrade z 12 na 18, nebo si musím zakoupit celou novou verzi Pinacle 18. Děkuji za radu.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. září 2015, 13:58


Dobrý den,
na nákup upgrade máte nárok, pokud vlastníte verzi Pinnacle Studio 9 a novější. Pokud tedy máte klíč k verzi 12, můžete si upgrade zakoupit. Do poznámky u objednávky prosím uveďte licenční klíč předchozí verze.

Odpovědět

Jméno: Vaclav02. září 2015, 20:16


Děkuji.... Udělám to tak....

Odpovědět

Jméno: Karel26. srpna 2015, 16:29


Dobrý den, mám PS 18 Ultimate a po instalaci Win 10 mi při inportu z kamery napíše, že NGStudio přestalo pracovat a tím to zhasne. Co s tím? Dříve to na Win 7 běhalo bez problémů.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ27. srpna 2015, 09:42


Dobrý den,
pro Windows 10 je nutné mít nainstalovanou aktualizovanou verzi 18.5 (verze 18 by se Vám ale měla v rámci aktualizací na 18.5 přepsat).

S technickým dotazem k programu Pinnacle Studio se prosím obraťte na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o.:

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Bohuslav17. srpna 2015, 04:36


Dobry den , bude mi funglovat v 32 bitovem Windows 10 64 bitova verze programu Pinnacle Studio 18 Plus Upgrade?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ17. srpna 2015, 12:01


Dobrý den,
Pinnacle 18 je po aktualizaci na verzi 18.5 kompatibilní s OS Windows 10, výrobce však doporučuje 64-bitové systémy. Na 32-bitových systémech je program funkční, dochází však ke zpomalení a omezení některých funkcí.

Odpovědět

Jméno: Libor06. srpna 2015, 20:14


Dobrý den, ve specifikacích vstupních ani výstupních formátů Pinnacle studio 18 Ultimate nevidím formát .mov. Chci si pořídit nový video editor právě na editování videa z foťáku, který dělá video v tomto formátu a nerad bych musel provádět před editací konverzi. Mám verzi PS 10 a ta to zpracovat neumí. Děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. srpna 2015, 13:27


Dobrý den, u formátu MOV záleží na konkrétní kompresi videa a zvuku u toho kterého souboru/zařízení. Ze zkušenosti jde ve Studiu otevřít cca 50% MOV souborů.
Pro vyzkoušení konkrétního videa prosím kontaktujte technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o.

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Alan25. června 2015, 07:34


Dobrý den,
lze na SW.CZ nakoupit např. plugins Boris Graffiti a podobně k Pinnacle Studio 18 ?
Předem děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ26. června 2015, 12:57


Dobrý den, ano pluginy pro Pinnacle Studio jsme schopni dodat. Cenovou nabídku jsme Vám zaslali na Váš e-mail.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ26. června 2015, 13:01


Dobrý den,
děkujeme za Vaší poptávku - nabídka na uvedené pluginy Vám bude doručena na Váš email.

Odpovědět

Jméno: Martin Smaha08. července 2015, 06:20


Dobrý den,
mohu se zeptat, o jaké pluginy se jedná? Můžete mi cenovou nabídku též poslat? Možná bych je také využil.
Předem vám děkuji.

Martin Smaha

Odpovědět

Jméno: SW.CZ09. července 2015, 15:31


Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem, nabídka na uvedené pluginy Vám byla zaslána na Váš email.

Odpovědět

Jméno: Jarda09. června 2015, 14:32


Nainstaloval jsem Pinnacle Studio 18 Ultimate na ASUS ZENBOOK UX301. Při editaci dochází k "zamrznutí" a jediná možnost je vypnutí počítače. Má někdo zkušenosti, jak to odstranit? Prý to bude nevhodnou grafickou kartou Intel Graphics Family.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ09. června 2015, 15:40


Dobrý den,
s technickým dotazem k programu Pinnacle Studio se prosím obraťte na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o. Níže Vám zasíláme kontakt:

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Martin Smaha08. července 2015, 06:14


Řekl bych, že to vypadá na málo ramky.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ09. července 2015, 15:34


Zároveň doporučujeme provést kontrolu systémových požadavků.

Odpovědět

Jméno: Herbert Hahn07. června 2015, 13:09


Používám na dvou PC versi 12 až 16. Nyni se mi však nedaří nanistalůovat verzi 16 v jednom PC. Nyni se však na jednom PC po načtení zákl.. části objevuje požasavek
NEDAŘILO SE NAINSTALOVAT: SANDO PREMIER BOUSTO.Tento program jsem však nikde nenašel. Řekněte kfe dělám chybu Chci zakoupit versi 18 Ultimate.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ08. června 2015, 11:51


Dobrý den,
pokud zakoupíte Pinnacle Studio 18 upgrade, stačí nainstalovat pouze verzi 18. Starší verze již není třeba instalovat.

Odpovědět

Jméno: Aleš Florian05. června 2015, 16:27


Dobrý den, mám problém s Pinnacle 18. Několik měsíců vše šlo bez problémů. Nyní při tvorbě DVD se po cca 4 mim obraz rozpadne, ale zvuk pokračuje dál až do konce. SW jsme přeinstaloval a stáhl i update 18.5.1. Dokonce jsme vyměnil i DVD mechaniku v počítači, protože jsme chtěl odstranit všechny možné příčiny. Prosím o radu.
Předem děkuji a zdravím. Ing. Aleš Florian

Odpovědět

Jméno: SW.CZ08. června 2015, 08:12


Dobrý den,
s technickým dotazem k programu Pinnacle Studio se prosím obraťte na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o. Níže Vám zasíláme kontakt:

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Lenka03. června 2015, 06:35


Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, zda bude upgrade na verzi 18 možné použít pro Windows 8.1. Mám stále problémy s kompatibilitou starší verze, která přestala správně fungovat. Koukala jsem, že 18 je určena pro W8. Děkuji za informaci.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. června 2015, 08:08


Dobrý den,
ano, Pinnacle Studio 18 je kompatibilní s OS Windows 8.1.

Odpovědět

Jméno: Marek31. května 2015, 14:28


dobrý den chci se zeptat zda je tento program kompletně v českém jazyce. a jestli podporuje video z kamer GOPRO hero3+bleck děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ01. června 2015, 09:44


Dobrý den,
program je v českém jazyce. Pouze funkce Live Screen Capture je k dispozici v angličtině nebo němčině.

Podporované vstupní formáty:

Video: MVC, AVCHD, DV, HDV, AVI, MPEG-1/-2/-4, DivX, Flash, 3GP (MPEG-4, H.263), WMV, Non-encrypted DVD titles (incl. DVD-VR/+VR), QuickTime (DV, MJPEG, MPEG-4, H.264), DivX Plus MKV
Audio: MP3, MPA, M4A, WAV, AMR, AC3, AAC, Vorbis, WMA
Grafika: MPO, JPS, BMP, GIF, JPG, PCX, PSD, TGA, TIF, WMF, PNG, J2K

Odpovědět

Jméno: Janík15. května 2015, 10:21


Dobrý den,

reinstaloval jsem Pinnacle studio 15 na mém PC a nedaří se mi aktivovat kodeky, zejména MPEG-4, kde jsem vyzýván k aktivaci na stránkách unlock.avid.com, které však nejsou dostupné, resp. se mi vrací infomace o nedostatečných oprávněních pro přístup. Můžete poradit? Předem díky!

Odpovědět

Jméno: SW.CZ15. května 2015, 11:01


Dobrý den,
návod na reaktivaci klíčů neleznete zde:
Raktivace klíčů Pinnacle:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Reaktivace%20klicu%20Pinnacle.pdf
Aktivace MPEG2:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Aktivace%20MPEG2.pdf

Odpovědět

Jméno: Vráťa12. května 2015, 16:14


Dobrý den, hodlám si zakoupit Pinn.St. 18, ale za půl roku si budu kupovat i nový počítač. Napište mi prosím, co mě bude čekat při přeinstalaci na nový počítač. Reaktivace klíčů a pod. Jak se vůbec aktivují Pinn. St. 18 po první instalaci? Děkuji za odpověď.
Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ13. května 2015, 09:16


Dobrý den,
při instalaci si program sám vyžádá vložení číselného kódu. Při přenosu licence na jiný počítač pouze odinstalujte program ze starého a nainstalujte do nového počítače.

Na reaktivaci kodeků se zde ptají majitelé starých licencí. U novějších verzí Studio 17 a 18 již aktivační kodeky nejsou.

Odpovědět

Jméno: Jan12. května 2015, 14:04


Dobrý den,
potřebuju poradit. Když v PS18 ultimate udělám projekt, vše se vyrendruje a v náhledu šlape bezvadně. Když dám udělat export, tak cca 1/3 proběhne správně a pak se začnou scény a zvuk různě míchat, přeskakovat a blbnout. Zkoušel jsem to několikrát, no výsledek je až na malý rozdíl v minutách cca stejný. Můžete mi poradit kde dělám chybu?
Můj mail: johnikjan@gmail.com
Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ12. května 2015, 15:16


Dobrý den,
s technickým dotazem k programu Pinnacle Studio se prosím obraťte na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o. Níže Vám zasíláme kontakt:

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Milan Kafka03. května 2015, 16:58


Dobrý den,u verze PS 18 ultim.jsem neobjevil žádnou nápovědu,ani na CD.Kde jí získat?PORADÍTE?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. května 2015, 08:30


Dobrý den,
český manuál si můžete stáhnout zde:
http://data.sw.cz/sw/extranet/PinnacleStudio18.pdf

Kontakt na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Adriana01. května 2015, 23:05


Dobrý deň,
reinštalovala som PS-15 na mojom počítači. nedarí sa mi aktivovať kódeky -MP4, kde ma vyzýva k aktivácii na stránku unlock.avid.com, ktorá však nie je dostupná. Môžete mi poradiť? Ďakujem.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. května 2015, 08:28


Dobrý den,
návod na reaktivaci klíčů neleznete zde:
Raktivace klíčů Pinnacle:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Reaktivace%20klicu%20Pinnacle.pdf
Aktivace MPEG2:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Aktivace%20MPEG2.pdf

Odpovědět

Jméno: Toman Josef12. dubna 2015, 17:50


Dobrý den,zakoupil jsem Pinnacle Studio 18 Ultimate,upgrade.Vlastním Pinnacle 14 ku.Po instalaci Studia 18 nemám nainstalované žádné titulky.Jak chci zobrazit titulky,tak mi to píše,že nebyly nalezeny žádné nainstalované titulky a tím nemohu vytvořit žádný film.Prosím o vyjádření co mám dělat,aby jsem mohl studio užívat.Přeji pěkný den Toman Josef

Odpovědět

Jméno: SW.CZ13. dubna 2015, 13:01


Dobrý den,
s technickým dotazem k programu Pinnacle Studio se prosím obraťte na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o. Níže Vám zasíláme kontakt:

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: marek10. dubna 2015, 18:02


Dobrý deň
Po reinštalácii nového windovsu mi nechce pinacle studio 16 plus spúšťať súbory ako mpeg4, divX a pod. Viete mi pomôcť?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ13. dubna 2015, 15:04


Dobrý den,
návod na reaktivaci klíčů neleznete zde:
Raktivace klíčů Pinnacle:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Reaktivace%20klicu%20Pinnacle.pdf
Aktivace MPEG2:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Aktivace%20MPEG2.pdf

Odpovědět

Jméno: Stefan31. března 2015, 07:53



Pinnacle Studio 18 Ultimate

Je mozne nainstalovat na skusku plnu niekolkodnovu verziu?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ31. března 2015, 08:46


Dobrý den,
tuto možnost výrobce nabízí bohužel pouze u verze Pinnacle Studio 16 Plus:
http://www.stahuj.centrum.cz/multimedia/zpracovani_videa/pinnacle-studio-plus/?utm_source=sw.cz&utm_medium=productpage

Odpovědět

Jméno: BoBo20. března 2015, 14:54


reinstaloval jsem Pinnacle studio na novém PC a nedaří se mi aktivovat kodeky, zejména MP4, kde jsem vyzýván k aktivaci na stránkách unlock.avid.com, které však nejsou dostupné, resp. se mi vrací infomace o nedostatečných oprávněních pro přístup. Můžete poradit? Předem díky!

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. března 2015, 15:31


Dobrý den,
návod na reaktivaci klíčů zasíláme na Váš email.

Odpovědět

Jméno: La_da01. března 2015, 15:38


Dobrý den, vlastním Pinnacle studio ultimate 14 a chci přejít na verzi 18. Za jakou cenu dostanu upgrade? Děkuji Lada.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. března 2015, 12:54


Dobrý den,
pro upgrade z verze 9 a novějších verzí je určený tento produkt (cena je stejná při upgradu z verze 9 i z verze např. 14):
http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/pinnacle-studio-18-ultimate-upgrade/

Odpovědět

Jméno: Vláďa19. února 2015, 22:14


dobrý den, mám dotaz/problém. s PS 18 jsem nováček...editace je v pohodě...ale nefunguje mi export - když se snažím o MPEG-4 1080, tak je v exportovaném souboru jen audio. V MPEG-2 je to v pohodě...ale ta velikost souboru.... Ten samý problém byl, když jsem se to snažil exportovat v MTS...může mi prosím někdo poradit, co dělám blbě?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. února 2015, 08:45


Dobrý den,
s technickým dotazem k programu Pinnacle Studio se obraťte na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o. Níže Vám zasíláme kontakt:

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Bohdan Gregor16. února 2015, 12:14


Dobrý den, je poslední verze kompatibilní s Win 10 TP ? Děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ17. února 2015, 08:49


Dobrý den,
Win 10 TP jsou pouze testovací verze OS. Výrobce programu Pinnacle Studio 18 Ultimate tedy prozatím neuvádí kompatibilitu s Windows 10.

Odpovědět

Jméno: Luboš08. února 2015, 21:53


Dbrý den,

reinstaloval jsem Pinnacle studio na mém PC a nedaří se mi aktivovat kodeky, zejména MP4, kde jsem vyzýván k aktivaci na stránkách unlock.avid.com, které však nejsou dostupné, resp. se mi vrací infomace o nedostatečných oprávněních pro přístup. Můžete poradit? Předem díky!

Odpovědět

Jméno: SW.CZ10. února 2015, 13:22


Dobrý den,
u novějších verzí Studio 17 a 18 již aktivační klíče nejsou a ani je není možné nijak do těchto verzí zadat. Pokud máte starší verzi a byly kodeky již dříve aktivované na nějakém jiném PC nebo např. před reinstalací PC, mělo by být možné klíče pouze reaktivovat pro novou instalaci. Návod zasíláme na Váš email.

Odpovědět

Jméno: Pavel16. února 2015, 22:58


Dobrý den,
mám stejný problém jako Luboš. Po formátování HDD a instalaci PS15 moje videa nejdou přetáhnout do časové osy a PS15 vyzývá k přihlášení na stránky, které nejsou dostupné a chce aktivovat MPEG-4 Encoding/Decoding, což nejde. Můžete mi také poradit co s tím? Děkuji







Odpovědět

Jméno: SW.CZ17. února 2015, 08:59


Dobrý den,
návod na reaktivaci klíčů zasíláme na Váš email.

Odpovědět

Jméno: Libor07. března 2015, 21:20


Dobrý den, mám stejný problém s reaktivací. Odkaz na stránku hlásí chybu 404. Děkuji předem za Vaši pomoc.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ09. března 2015, 13:09


Dobrý den,
návod na reaktivaci klíčů zasíláme na Váš email.

Odpovědět

Jméno: Roman02. května 2015, 19:26


Dobrý den, také to po mě chce aktivovat MPEG-4 Encoding/Decoding u verze Pinnacle 15. Můžete mi prosím také poradit? Stejně časem přejdu na ver.18 Jinak jsem s Pinnaclem spokojen.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ04. května 2015, 08:40


Dobrý den,
návod na reaktivaci klíčů neleznete zde:
Raktivace klíčů Pinnacle:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Reaktivace%20klicu%20Pinnacle.pdf
Aktivace MPEG2:
http://data.sw.cz/sw/extranet/Aktivace%20MPEG2.pdf

Odpovědět

Jméno: Otto05. února 2015, 14:49


Když v jedné stopě mám na několika místech efekt obraz v obraze a chci ten efekt zrušit. Lze označit celou stopu a smazat efekty naráz, nebo musím každý střih zvlášť? Verze 15 to uměla a verze 18?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ06. února 2015, 07:37


Dobrý den,
efekty lze odstranit vždy pouze z jednoho klipu a efekt PIP tedy bude nutné odstranit postupně klip po klipu.

Odpovědět

Jméno: Karel27. ledna 2015, 21:56


Lze v nějaké versi Pinnacle přehrát video pořízené fotoaparátem Nikon 7000 ve formátu MOV?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. února 2015, 10:38


Dobrý den,
u formátu MOV záleží na konkrétní kompresi videa a zvuku u toho kterého souboru/zařízení. Ze zkušenosti jde ve Studiu otevřít cca 50% MOV souborů.
Pro vyzkoušení konkrétního videa prosím kontaktujte technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o.

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Zdeněk15. ledna 2015, 12:41


Dobrý den,
Lze prodloužit menu ( Pinnacle Studio 18) na libovolnou délku, třeba na 25 vteřin?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ21. ledna 2015, 11:28


Dobrý den,
s technickým dotazem k programu Pinnacle Studio se obraťte na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac, s.r.o. . Níže Vám zasíláme kontakt:

http://www.exac.cz/registrace/index.php

Kontakty na technickou podporu Pinnacle:
e-mail: rma@exac.cz
tel: +420 251 115 502
Po - Pá 9 - 16 hodin

Odpovědět

Jméno: Vlaďka H.01. ledna 2015, 21:17


Dobrý den, zajíma mě, zda Pinnacle Studio 18 Standart obsahuje funkce PiP a klíčování? Pokud ne, která verze funkce má? Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ21. ledna 2015, 12:21


Dobrý den,
funkci PiP (Obraz v obraze) Studio 18 Standard obsahuje stejně jako možnost klíčování ve smyslu nahrazení nějaké barvy ve videu jiným videem (klasicky zelené nebo modré pozadí). Základní verze neumožňuje klíčování efektů tj. změnu parametrů efektů v průběhu času, nebo klíčování zvuku např. pro plynulé zesílení nebo zeslabení hlasitosti na začátku nebo konci klipu. Tyto funkce jsou dostupné až u verze Plus nebo Ultimate.

Odpovědět

Jméno: Aneta28. prosince 2014, 20:43


Dobrý den, chci se zeptat, zda je program schopný zpomalit záběr, aby byl vidět pohyb v detailu?

Předem děkuji za odpověď a přeji hezký den.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. února 2015, 12:39


Dobrý den,
v programu lze zpomalit nahrané video, ale při zpomalení bude hlavně záležet na snímkové frekvenci původního videa. Např video nahrané s 30-ti snímky za vteřinu zpomalené na polovinu znamená, že bude z videa použito pouze 15 snímků za vteřinu a tyto se zdvojí, aby se dodržel formát 30-ti snímků. Pokud je video nahráno například s 60 nebo 120 snímky za vteřinu lze udělat zpomalení plynulejší, protože je k dispozici více snímků.

Odpovědět

Jméno: Karel Řezníček09. listopadu 2014, 16:22


Dobrý den vlastním kameru gopro3 black edition je tento program studia 18 kontabitilní s touto kamerou a jstli naslený film dokáže vypalit na disk bluray
Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ12. listopadu 2014, 10:23


Dobrý den,
informaci o tom, zda je Vaše kamera kompatibilní s Pinnacle Studio 18 Vám poskytne technická podpora, kterou zajišťuje firma Exac, tel.č. 251 115 502, rma@exac.cz .

Odpovědět

Jméno: Pepa14. října 2014, 07:51


Dobrý den,
ve Studio Pinnacle 17 se nezobrazí značka pro Panel nástrojů a zámku. Na pravé straně se nezobrazí značka na klíčování zvuku.
Nepomůže odinstalování a znovu nainstalování.
Dík za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ14. října 2014, 15:51


Dobrý den,
s technickým dotazem k programu Pinnacle Studio 17 se musíte obrátit na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac. Kontakt: email: rma@exac.cz, tel.: 251 115 502, 9-16 hod.

Odpovědět

Jméno: Peter05. října 2014, 20:07


Pri vytvarani Menu disku v Pinnacle 17 ultimate CZ nemozem docielit, aby v tlacitku kapitoly s tzv.náhledem bol umiestneny videoklip, resp. slucka videa. Tlacitko "nastavit nahled" jednoducho nic nesposobi..Tlacitko kapitoly je stale prazdne..

Odpovědět

Jméno: SW.CZ14. října 2014, 15:51


Dobrý den,
s technickým dotazem k programu Pinnacle Studio 17 se musíte obrátit na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac. Kontakt: email: rma@exac.cz, tel.: 251 115 502, 9-16 hod.

Odpovědět

Jméno: Pepa05. října 2014, 14:50


Dobrý den,
používám verzi Pinnacle Studio 17. Nenašel jsem možnost upravovat hlasitost snímků pomocí myši, tj. využitím klíčových snímků. Je tím důvodem, že nemám verzi 17 Plus, resp. Ultimate?

Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ14. října 2014, 15:53


Dobrý den,
s technickým dotazem k programu Pinnacle Studio 17 se musíte obrátit na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac. Kontakt: email: rma@exac.cz, tel.: 251 115 502, 9-16 hod.

Odpovědět

Jméno: Arzen26. září 2014, 18:28


Dobrý den,
zakoupil jsem si Pinnacle Studio 17 Ultimate, mám 64 bit PC a operační systém Windows 8. Po vytvoření videofilmu v 720p HD mp4 jsem zjistil, že se hotový film zpožďuje (chová se jako velmi zpomalený film, zvuk jde normálně, ale obraz je zpomalený), nevíte kde by mohla být chyba? Při zběžné kontrole v programu Pinnacle se chová normálně (zvuk souběžně s filmem), ale potom už ne. Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ01. října 2014, 16:01


Dobrý den,
problém se zvukem může vzniknout v případě, kdy je nainstalována rovnou aktualizace 17.1 nebo vyšší bez předchozí instalace alespoň aktualizace 17.0.1.
Doporučujeme program kompletně odinstalovat a následně postupně nainstalovat Studio 17.0 z disku DVD, poté nejprve aktualizaci 17.0.1 a pak teprve poslední dostupné aktualizace.

Odpovědět

Jméno: Pepík23. září 2014, 17:23


Dobrý den,
mám Pinnacle 11 a mám novou Sony kameru, její video soubory mají příponu .m2ts. Tyto soubory P 11 neumí. Půjdou zpracovávat v P 17.
Děkuji za odpověď

Odpovědět

Jméno: SW.CZ26. září 2014, 11:45


Dobrý den,
přípona m2ts by měla být použita u souborů s kompresí AVCHD, kterou Studio 17 podporuje až do formátu 1080p. Videa s touto příponou by tedy teoreticky mělo být možné bez problémů editovat.
Dopředu ještě upozorňujeme také na to, že pro editaci AVCHD videa ve full HD rozlišení 1920x1080 bodů budete potřebovat hodně výkonný počítač, ideálně se čtyř-jádrovým procesorem Intel i7 na frekvenci 2,66GHz nebo vyšší, nějakou výkonnější "herní" grafickou kartou ideálně s 1GB paměti a 4GB RAM.

Odpovědět

Jméno: Pepík26. září 2014, 13:35


Děkuji za odpověď,
nt s Intelem i7 již rok mám, tak snad to půjde.

Odpovědět

Jméno: maikl21. září 2014, 11:43


mam gopro hero3+ black edition je studio 17 ultimate vhodne?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ26. září 2014, 12:55


Dobrý den,
prosíme Vás o zaslání emailové adresy na email info@sw.cz . Zašleme Vám postup, jak prověřit, zda je program pro Vás vhodný.

Odpovědět

Jméno: Denisa15. září 2014, 13:42


Dobrý den,
chtěla bych se zeptat zda lze v pinnacle studiu 17 plus vytvořit logo firmy, které se do videa vloží.např do pravého rohu..a po celé video tam bude.. Jde to prosím nějak? pokud ano, mohla bych poprosit o postup jak na to? děkuju vám

Odpovědět

Jméno: SW.CZ19. září 2014, 11:40


Dobrý den,
program Pinnacle Studio 17 neumožňuje vytváření obrázků nebo nějaké grafiky, takže logo bude potřeba vytvořit pomocí nějakého jiného programu. Takto vytvořený obrázek pak klasicky vložíte do videa a upravíte jeho velikost a umístění. Vložení obrázku do videa je jednoduché, stačí jej umístit do časové stopy nad video (co je nahoře je vidět a překrývá to stopy pod sebou, jako při skládání výstřižků z papíru na sebe). Velikost a umístění loga lze pak upravit například pomocí efektu Editor 2D, který se aplikuje tak, že kliknete pravým tlačítkem myši na obrázek na časové ose, vyberete možnost Otevřít editor efektů a zde ze záložky Efekty - 2D / 3D aplikujete efekt Editor 2D, kde nastavíte požadované parametry.

Celý proces vytváření loga je ukázán na videu, které naleznete zde: https://www.youtube.com/watch?v=whTZTraeVSE

Odpovědět

Jméno: Aneta02. září 2014, 16:35


Dobrý den, mohu se zeptat, jestli Pinnacle studio 17, půjde stáhnout na Windows 8.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. září 2014, 11:22


Dobrý den, ano program je kompatibilní s Windows 8 - doporučován 64-bit OS.

Odpovědět

Jméno: ibler08. července 2014, 11:24


Dobrý den,
Mám Studio, které jsem kupoval ještě u fy Exac, původně, tuším ve verzi 7, následně v.11 a mám i upgrade na v.12.
Z toho vyplývá, že mám i několik produktových čísel na instalačních DVD označených jako Serial NumberúActivation Key, Service Access Code, Authentication Serial Number a asi ječtě i další.
Jaké číslo je potřeba při upgrade na v.17 zaslat?
Studio od přechodu na W7/64 nemám nainstalované a už jej cca 2 roky nepoužívám. Pamatuji pouze, že instalace nové verze byl takový malý hororek: muselo se postupovat postupně od starší k nové a vždycky něco nefungovalo ani po konzultaci s podporou.
Jak je to nyní u v.17?
Dostanu instalační DVD s čistou instalací?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ10. července 2014, 11:04


Dobrý den,
u nové verze Pinnacle 17 není potřeba mít nainstalovanou předchozí verzi. Do poznámky v objednávce vložte licenční klíč předchozí verze, ten je potřeba k vyřízení objednávky. Obdržíte od nás krabicovou verzi programu. Postup instalace je stejný jako u nové licence.

Odpovědět

Jméno: Masák Vladimír04. června 2014, 08:39


Prosím o informaci, zda bude Pinnnacle studio 17 pracovat na počítači s touto konfigurací: Intel Pentium 2020M s frekvencí 2,4 GHz, SSHD 1 TB SATA + 8 GB Cache, 8 GB DDR3, AMD Radeon HD8570 s 2 GB, LAN, WiFi, Bluetooth 4.0, USB 3.0, HDMI, čtečka karet, DVD-RW DL, Windows 8 64bit.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ18. června 2014, 13:55


Dobrý den,
doporučujeme stáhnout a vyzkoušet trialovou verzi Pinnacle Studio 16, která má stejné systémové požadavky jako verze 17. Níže zasíláme odkaz ke stažení trialové verze: http://www.stahuj.centrum.cz/multimedia/zpracovani_videa/pinnacle-studio-plus/?utm_source=sw.cz&utm_medium=productpage

Odpovědět

Jméno: Radek08. května 2014, 11:09


Prosím o radu, jak dostat pod Menu hudbu. Pracoval jsem s 8,9,19,12, 15, ale 17 je nejhorší verze :-(

Odpovědět

Jméno: SW.CZ09. května 2014, 15:36


Dobrý den,
kontaktujte firmu Exac, která zajišťuje technickou podporu pro program Pinnacle Studio 17. Tel.č. 251 115 502, nebo email: rma@exac.cz

Odpovědět

Jméno: Zdeněk01. prosince 2014, 19:38


poklepat na menu, tím se dostanete do editoru MENU, pak vpravo je submenu pro nastavení textu, tlačítka, vzhledu, pozadí a hudby na pozadí menu ...

Odpovědět

Jméno: Vladimír Gillányi06. května 2014, 12:34


1/ Mám Pinnacle Studio 16 cz a po inštalácii nemám k dispozícii symbol zámku vľavo na časovej ose tak ako je to zobrazené v manuály. Ako ho môžem aktivovať. V staršej verzii 8 / 9 to bolo automaticky.
2/ Môžem urobiť upgrade z Pinnacle Studio 16 na Pinnacle studio 17 Plus?

Odpovědět

Jméno: SW.CZ09. května 2014, 15:39


Dobrý den,
můžete zakoupit ugrade Pinnacle Studio 17 Plus z verze 16.
S dotazem ohledně zobrazení zámku se obraťte na firmu Exac, která zajišťuje technickou podporu pro program Pinnacle Studio 16 a 17. Tel.č. 251 115 502, nebo email: rma@exac.cz

Odpovědět

Jméno: Marek Topinka26. dubna 2014, 09:17


Dobrý den,

vlastním Pinnacle studio 9.3. Je možno koupit Pinnacle Studio 17 Ultimate CZ, Upgrade.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ29. dubna 2014, 09:43


Dobrý den,
ano, upgrade lze zakoupit od verze 9.

Odpovědět

Jméno: Pavel15. dubna 2014, 11:47


Dobrý den,
je možno změnit celkové barevné schema programu? V noci je ten tmavý vzhled dobrý ale ve dne tam skoro nic nevidím.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ15. dubna 2014, 13:57


Dobrý den,
neoficiální čeština je dostupná pouze k verzi Ultimate. Najdete ji na tomto odkazu: http://cestiny.idnes.cz/powerdirector-0p5-/Software.aspx?c=A040407_40702_bw-cestiny-software_bw

Odpovědět

Jméno: Míra29. března 2014, 21:05


PS17 - instalace bez problémů, chci střihat formát AVCHD ale v náhledovém okně se mě nezobrazuje video (stále šedá plocha), zvuk funguje. Při spuštění klipu mimo PS17 ( z průzkumníka ) se klip přehraje bez problémů

Odpovědět

Jméno: SW.CZ01. dubna 2014, 10:02


Dobrý den,
s technickým dotazem se obraťte na technickou podporu, kterou pro program Pinnacle Studio zajišťuje firma Exac, www.exac.cz, email: rma@exac.cz .

Odpovědět

Jméno: Bauís15. dubna 2014, 21:12


Dobrý den,

mám stejný problém. Co mám dělat?

Předem díky za odpověď. Pavel

Odpovědět

Jméno: SW.CZ16. dubna 2014, 15:27


Dobrý den,
obraťte se na technickou podporu, kterou zajišťuje firma Exac, www.exac.cz, email: rma@exac.cz

Odpovědět

Jméno: Marek01. září 2014, 13:28


Prosim poradil niekdo ? Mam taky isty problem .. nestastny som .. Dakujem ..

Odpovědět

Jméno: SW.CZ01. září 2014, 14:33


Dobrý den,
kontaktujte technickou podporu, kterou pro produkt Pinnacle zajišťuje firma Exac. www.exac.cz, email: rma@exac.cz

Odpovědět

Jméno: Tomáš12. března 2014, 15:23


Dobrý den, umí PS17 pracovat s twixtorem? Lze ho tam nějak doinstalovat, pakliže už tam není? děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ19. března 2014, 12:56


Dobrý den,
nedohledali jsme kompatibilitu programu Pinnacle Studio 17 s twixtorem.

Odpovědět

Jméno: František Bräuer29. prosince 2013, 16:06


Dobrý den.
Zakoupil jsem si Studio 17 Ultimate a uvítal bych k tomu zakoupit orientační manuál.Poraďte kde bych ho mohl koupit.Je mi 83 roků a až dosud jsem ke své spokojenosti postupně pracoval s verzemi od 9 do 15.Po zhroucení PC (kde byl XP) jsem přešel na verzi 17,ale ta má poněkud jiné ovládání (teď mám W 7).
Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ16. ledna 2014, 13:27


Dobrý den,
manuál k Pinnacle 17 najdete na médiu, které jste obdržel v baléní. Je uložen jako soubor PDF.

Odpovědět

Jméno: Nexakus26. prosince 2013, 21:06


Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, jestli je to u PS 17 se zeleným plátnem stejné, jako u předchozích verzí, tzn. jestli je dodáváno pouze s verzí Ultimate. Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ16. ledna 2014, 13:30


Dobrý den,
novinkou u verze 17 Ultimate je, ze tam klicovaci zelene platno neni.

Odpovědět

Jméno: Jano12. prosince 2013, 17:48


Dobrý deň. Chcel som vedieť, aké režimy editácie umožňuje PS 17. Viem, že PS 16 už nepodporuje režim klipartov (okienka), ale len časovú os. Ako je na tom s editačnými režimami verzia 17 ? Ktoré režimy umožňuje ? Ďakujem za odpoveď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ17. ledna 2014, 14:09


Dobrý den,
doporučuji prověřit porovnání jednotlivých verzí:
http://data.sw.cz/sw/extranet/ps17_srovnani.pdf

Případné další dotazy prosím směřujte na poptavky@sw.cz

Děkujeme

Odpovědět

Jméno: MartinL11. prosince 2013, 14:14


Dobrý den,
kamarádovi jsem dával do hromady počítač pro střih videa, nainstaloval jsem Pinacle 16. Vše na první pohled funguje, ale je problém s exportem videa na DVD. Video je stříháno ve formátu HD. Pro export zvoleno DVD 16:9, výsledné DVD jde bez problémů přehrát na PC, ale na jakémkoliv DVD přehrávači se po několika sekundách (5-20s) obraz rozsype (pruhy, ..). Testováno na 4 různých přehrávačích, všude stejný výsledek. Nevíte, kde by mohl být problém? Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ18. prosince 2013, 13:52


Dobrý den,
s technickým dotazem se obraťte na technickou podporu. Níže zasíláme odkaz, kde najdete kontakt:
http://www.exac.cz/registrace/index.php

Odpovědět

Jméno: patrik04. prosince 2013, 17:24


Je tento program v češtině? Lze do programu vložit videa se zvukem DolbyDigital 5.1. ?? Když do programu vložím video s rozlišením 1920x1080 výstupní video bude také 1920x1080 nebo mi to sníží kvalitu na HD - 1280x720 ?? Odpovíte mi prosím na mé dotazy ?!

Odpovědět

Jméno: SW.CZ18. prosince 2013, 13:48


Dobrý den,
program Pinnacle je v češtině. Před zakoupením doporučujeme vyzkoušet trialovou verzi, kterou najdete na http://www.stahuj.centrum.cz/multimedia/zpracovani_videa/pinnacle-studio-plus/?utm_source=sw.cz&utm_medium=productpage

Odpovědět

Jméno: Pavel01. prosince 2013, 16:22


Dobrý den chtěl bych se zeptat jestli pinnacle studio 16 ultimate edu je pro studenty základní školy jako jestli to mají za 1 196 kč anebo jen pro učitele? prosím odpověd

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. prosince 2013, 15:25


Dobrý den,

jedná se o verzi, která je určená pro školy, nebo studenty. Škola může nakoupit neomezený počet EDU licencí (1 PC = 1 licence), pro učitele a studenty platí omezení jedna licence pro jednu osobu. V případě potřeby je nutné doložit statut školy, učitele nebo studenta.

Odpovědět

Jméno: Dan30. listopadu 2013, 17:22


Dobrý den, existuje také verze Studio 17 Ultimate Upgrade? Mám starší verzi a rád bych využil nějakou slevu při upgradu. Nemohu to nikde na vašem webu najít. Předem děkuji za odpověď.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. prosince 2013, 15:29


Dobrý den,
momentálně není k dipozici upgrade licence z předchozích verzí, výrobce to nenabízí a prozatím nemáme informaci, jestli v nabídce bude.

Odpovědět

Jméno: Peter30. listopadu 2013, 12:36


Ahoj, mám verzi Pinnacle studio 15 Ultimate, v nabídce upgrade jsem nenašel upgrade z této verze ? Není, nebo jsem špatně hledal ?
Jak je to teď vlastně s technickou podporou ve skutečnosti. COREL je koupil, ale podpora nic moc - reálně žádná v CZ, ani SK !

Odpovědět

Jméno: SW.CZ03. prosince 2013, 15:32


Dobrý den,
momentálně není k dipozici upgrade licence z předchozích verzí, výrobce to nenabízí a prozatím nemáme informaci, jestli v nabídce bude.
Technickou podporu nově zajišťuje firma exac.cz - http://www.exac.cz/registrace/index.php

Odpovědět

Jméno: Petr Bajababa29. listopadu 2013, 20:02


Prosím o sdělení, zda PinnacleStudio 17 cz podporuje formát videa MP4 importovaný z fotoaparátu Olympus. V popisu jsem tento formát nenašel. Díky za zprávu.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ17. ledna 2014, 14:19


Dobrý den,
tento formát je podporován u exportu, doporučujeme vyzkoušet na trialové verzi.

Odpovědět

Jméno: MARTIN29. listopadu 2013, 10:38


Dobrý den,

je to pár měsíců co jsem zde koupil plnou Pinnacle Studio 16 Ultimate CZE a už je zde 17ka, je možný nějaký uppgrade ? ( nikde jsem to nenašel )
Nebo se zase musí koupit nová verze ? Zrovna u Pinnaclu to vypadá, že budou dělat za chvíli dvě verze ročně :-D

díky M.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ06. prosince 2013, 08:42


Dobrý den,
výrobce v současnosti neuvažuje o uvolnění upgradu do distributorské sítě. Jakmile bude upgrade uvolněn, přidáme jej také do naší nabídky. Bohužel v tuto chvíli nevíme, kdy to bude umožněno.
SW.CZ

Odpovědět

Jméno: patrik28. listopadu 2013, 18:20


Je tento program v češtině? Lze do programu vložit videa se zvukem DolbyDigital 5.1. ?? Když do programu vložím video s rozlišením 1920x1080 výstupní video bude také 1920x1080 nebo mi to sníží kvalitu na HD - 1280x720 ??

Odpovědět

Jméno: SW.CZ17. ledna 2014, 14:01


Dobrý den,
tento program je v češtině, umožňuje vytváření DVD a AVCHD™ disky se zvukem Dolby® Digital 2-channel a 5.1-channel audio.

Odpovědět

Jméno: Rudolf 24. listopadu 2013, 19:54


V poslední době mi pinacle nebere soubory video s počítače. Zdůvodňuje - chyba při načítání souboru. Co mám udělat. V minulosti jsem neměl s načítáním souború v MPEG 2 žádné problémy.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ27. listopadu 2013, 09:04


Dobrý den,
s technickým dotazem se obraťte na technickou prodporu pro Pinnacle, kterou zajišťuje firma Exac. Kontakt najdete zde http://www.exac.cz/registrace/index.php

Odpovědět

Jméno: fanda24623. listopadu 2013, 21:48


Dle odkazu z diskuze viz. výše, jsem si stáhnul trial verzi Pinnace 16.
Po nainstalování mi to ale hlásí:

Po nainstalování aplikace Studio proběhne aktualizace operačního systému. Některé nebo všechny funkce programu nemusí fungovat správně. Doporučujeme provést novou instalaci softwaru.

Zkusil jsem i přeinstalovat, ale je to stále stej ná hláška ...
Co s tím? Děkuji, Fanda

Odpovědět

Jméno: SW.CZ27. listopadu 2013, 09:03


Dobrý den,
zkontrolujte, zda Váš pc splňuje systémové požadavky. Více informací najdete u produktu http://www.sw.centrum.cz/digitalni-video/uprava-videa/pinnacle-studio-16-cze/

Odpovědět

Jméno: Aleš13. listopadu 2013, 10:20


Dobrý den. Používám poprvé Pinnacle 16 a bojuji s vkládáním titulků. V Pinnacle 12, kterou jsem používal doposud, to bylo velmi jednoduché. V nové verzi se mi sice daří titulek vytvořit, ale po stažení na filmovou stopu se mi v projektu nezobrazuje. Kde je problém? Můžu někde získat nějaký návod na práci s titulky? Díky

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. listopadu 2013, 15:40


Dobrý den,
s tímto dotazem se obraťte na technickou podporu pro program Pinnacle. Kontakt na technickou podporu najdete zde: http://www.exac.cz/registrace/index.php

Odpovědět

Jméno: majka12. listopadu 2013, 09:50


Dobrý den, mám pinacle 15 ultimate colek. cz doposud mi fungoval bez chyby. Nyní se mi stalo, že při vypalování na DVD se mi zvuk posunul, ale v p rojektu to mám správně, pak se mi stalo, že se mi jedna sekvence zoopakovala, ale jen v obraze, zvuk šel dále, takže tím také došlo k nesynchronizaci obrazu a zvuku. Vypalovala jsem přímo z pinaclu a stalo se mi to u 3 z 5 DVD.
Děkuji za radu

Odpovědět

Jméno: SW.CZ12. listopadu 2013, 13:18


Dobrý den,
s technickým dotazem se obraťte na technickou podporu pro Pinnacle, kterou najdete na níže uvedeném odkazu: http://www.exac.cz/index.php?sekce=1&page=news_vypis&str=11

Odpovědět

Jméno: df10. listopadu 2013, 00:34


Dobry den,
pri uprave videa nejsem schopen projekt ulozit...program prestane fungovat?Dekuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ12. listopadu 2013, 13:19


Dobrý den,
s technickým dotazem se opbraťte na technickou podporu pro Pinnacle, kterou najdete na níže uvedeném odkazu: http://www.exac.cz/index.php?sekce=1&page=news_vypis&str=11

Odpovědět

Jméno: David02. listopadu 2013, 11:35


Dobrý den, přemýšlím o koupi tohoto střihového softwaru. Často natáčím současně na dvě kamery najednou, podporuje Pinnacle Studio 16 tuto funkci, nebo pouze jednu stopu? Pokud podporuje, jak je to uživatelsky přátelské? Díky. David

Odpovědět

Jméno: SW.CZ06. listopadu 2013, 08:17


Dobrý den,
před zakoupení doporučujeme program vyzkoušet. Trialovou verzi verzi najdete na následujícím odkazu: http://www.stahuj.centrum.cz/multimedia/zpracovani_videa/pinnacle-studio-plus/?utm_source=sw.cz&utm_medium=productpage

Odpovědět

Jméno: Jakubcz221402. listopadu 2013, 10:06


Dobrí den
nevíte kde najdu na fotky oddalování a přibližování doprava do leva atd.
nemůžu to najít.
Děkuji.

Odpovědět

Jméno: Mirek11. prosince 2013, 17:03


Na fotku na časové ose, klikni pravým tlačítkem a vyber "Otevřít editor efektů" V otevřeném okně klikni na "Posuvník a lupa" vyber 2 animované a v předvolbách si zvolíš co potřebuješ. Můžeš dělat úpravy i ručně, tažením linek os, červená, zelená. Nebo na stupnici v pravo nahoře,"Lupa, Svisle, Vodorovně" Vše vidíš v náhledu.
Ahoj M.

Odpovědět

Jméno: Adam30. října 2013, 14:23


Zdravím,
rád bych se zeptal, zda-li někdo nemáte zkušenosti s tím, že v průběhu instalace (konkrétně Pinnacle Studio 16 Ultimate) dostanu intrukci "vložte CD1", i když žádné takové CD v balení není ...

Předem díky :)

Odpovědět

Jméno: Peťo 28. října 2013, 15:51


Dobrý,
aktuálne používam Pinacle14. Otázka - pri inštalácii novej 16 mi aktuálna 14 zostane v PC funkčná, alebo bude premazaná "upgrade" na 16? Ďakujem

Odpovědět

Jméno: SW.CZ29. října 2013, 13:01


Dobrý den,
po nainstalování upgradu Vám zůstane pouze verze 16.

Odpovědět

Jméno: Ján D25. října 2013, 10:24


Kúpil som Studio 16 Ultimate v stredu. Už 3.deň sa pokúšam inštalovať. Mám W7 a HP Probook 470. PC stále píše "chýba potrebný modul v aplikácii Pixie" čo to znamená? Podľa priloženého postupu sa program nedá nainštalovať.
Ďakujem

Odpovědět

Jméno: SW.CZ25. října 2013, 16:05


Dobrý den,
kontaktujte technickou podporu, která je 14 po zakoupení programu zdarma. Technickou podporu najdete na www.corel.cz

Odpovědět

Jméno: Jan26. září 2013, 16:03


Dobrý den,
Chtěl bych se zeptat - vlastním Pinnacle Studio 14 Ultimate Collection, s pluginy RedGiant, nicméně nová verze Pinnacle Studio 16 Ultimate Upgrade, tyto doplňky podle mých informací neobsahuje (je však možné že se v tomto mýlím). Znamená to tedy, že o tyto efekty přijdu, přejdu-li na novou verzi?
Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ01. října 2013, 12:50


Dobrý den,
o pluginy RedGiant nepřijdete. Přihlašte se ke svému účtu https://www.corel.com/corel/account/pinnacleAccountLogin.jsp , kde najdete aktuální verzi.

Odpovědět

Jméno: Jan04. září 2013, 18:46


Dobrý den
Rád bych se zeptal, zda bude někdy existovat Pinnacle Studio Ultimate Collection Upgrade (u vás sem nalezl upgrade pouze Ultimate, nikoliv Ultimate Collection)
Děkuji

Odpovědět

Jméno: SW.CZ05. září 2013, 11:53


Dobrý den,

v současné době, nemáme tuto informaci, je možné, že bude v nabídce od nové verze, ale zaručit to nemůžeme.

Odpovědět

Jméno: Mirek03. září 2013, 14:50


Zdravím všechny přítomné, může mi někdo z vás poradit s Pinnacle 16 Ultimate?...zakoupil jsem nové PC s Win7 64 bit,Intel i7, 8GB RAM,s Intel HD Graphics 4000,(PC Barbone W Sparrow Gold) a postupně nainstaloval Pinnacle studio 11 plus, dále upgrade pinnacle studio 14 ultimate a vzhledem k novému PC jsem současně s ním zakoupil upgrade pinnacle studio 16 ultimate. Vše se bez problému nainstalovalo, program jde spustit a pracuje, ale pokud připojím kameru SONY DCR-TRV345E digital8 přes FireWir IEEE 1394, tak nejde provést import z kamery do PC a to z důvodů, že Pinnacle 16 ultimate toto zařízení (kameru) nevidí a pokud po restartu PC je spuštěn opětovně pinnacle 16 ultimate, tak již při zadání importu je zařízení vidět (kamera), ale přesto nejde import provést, protože v okně zatuhne obraz a rozkostičkuje se. Přitom ovládání kamery z programu pinnacle 16 ultimate, tedy spuštění importu záznamu, zastavení jde. Na starém PC přitom import v upgradu pinnacle 14 ultimate šel bez problému.(šlo o PC s WinXP,IntelCore2 duo,2GB RAM,bohužel odešla zákl.deska) V HW prostředcích v PC je přitom u hostitelského řadiče NEC pro rozhraní OHCI standardu 1394 vše v pořádku. Zkoušel jsem i jiné ovladače, ale daný problém to nevyřešilo.Jediné, co jsem zjistil v pinnaclu 16 ultimate, v protokolu událostí je chybová hláška: "soubor.avi zřejmě není podporován.", ale to je v pinnacle deklarováno, že podpuruje sobory avi, mpeg1,2,4 apod. Můžete mi poradit??

Odpovědět

Jméno: honza16. května 2014, 21:36


zkus nejdřív video z kamery stáhnout do PC do složky a pak přes knihovnu z ní vytvářej film. Kamera totiž nemusí vždy umět komunikovat s programem a ten pak nemá signál a vytváří "kostičky"

Odpovědět

Jméno: tony18. srpna 2013, 20:08


mám W7 64 bit aktualizované, directX 11, proc AMD Phenom II X4 965 Black Edition, RAM 12 GB, GTX 560 1 GB,
koupil jsem Pinnacle 16, problém mám že v nepravidelných intervalech padá.
Nechápu čím to může být.
Existuje v češtině k tomu programu technická podpora - zdarma? Odkaz na technickou podporu, co je zde ve foru je na placenou technickou podporu!!
Obávám se, že Corel technickou podporu v ČR zrušil.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ20. srpna 2013, 11:34


Dobrý den,
technická podpora Corelu je 14 dní po zakoupení licence zdarma. Po-té pouze placená.

Odpovědět

Jméno: Ľubomír 31. srpna 2013, 19:33


pozdravujem - mám presne rovnaký problém - podpora počas 14 dní nefungovala a momentálne nie som ochotný platiť za niečo, kde nemám istotu, že to bude fungovať. Keby PS 16 nepadal, bol by som celkom spokojný, i keď pri spracovaní HD videa v 2 a viac stopách to celkom nefunguje podľa mojich predstáv

Odpovědět

Jméno: Petr04. října 2013, 22:32


Pozdravuju-podobný problém. Mám i7 Black, grafiku 2GB. Ve výkonu to nebude. Zaplatil jsem si podporu a dostalo se mi odpovědi jak z věštírny v angličtině. Při použití 8 stop v HD to jde doslova o nervy. Neumí řádně zpracovat video ze Samsungu řady 200. Nepřesná synchronizace zvuku a obrazu. Vytvoření BR se správnou synchronizací přes 70 min. při více stopách je spíše náhoda. Známý má Vegas PRO12 a tam mi všechno funguje. Hold jsem šetřil na špatném místě!

Odpovědět

Jméno: Jaromír05. srpna 2013, 13:12


Dobrý den. Prosil bych o radu. Nejde mi otevřít pinnacle studio 16. Píše mi to, že je neznámé ID a chce přeinstalaci. Mám tam rozděláno několik projektů a bojím se, že kdybych program přeinstaloval, tak je ztratím. Může mi někdo poradit, co se s tím dá dělat? Děkuji.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. srpna 2013, 15:41


Dobrý den,
zkuste si nainstalovat nový update, který najdete na stránkách výrobce http://corel.force.com/pinnacle/articles/en_US/Master_Article/Pinnacle-Studio-16-Patch-History

Odpovědět

Jméno: Ľubomír25. července 2013, 21:57


Dobrý deň. Zakúpil som si UPGRADE na Pinacle studio 16 ULTIMATE. Po vážnych komplikáciách s inštaláciou a nefunkčnou podporou ( COREL ) som cca po dvoch mesiacoch hľadania informácií na rôznych fórach konečne dosiahol kompletné nainštalovanie programu v rátane pluginou, no moja radosť netrvala dlho, nakoľko akonáhle som aktívne začal program používať, nastal problém a to - program mrzne a padá v intervaloch cca 2 až 5 minút. Vie niekto poradiť, čo môže spôsobovať uvedený problém.

Odpovědět

Jméno: SW.CZ02. srpna 2013, 14:13


Dobrý den,
v popisu produktu prosím zkontrolujte systémové požadavky. Program nemusí fungovat správně kvůli nedostačující grafické kartě nebo malé RAM paměti.

Odpovědět

Jméno: Ľubomír04. srpna 2013, 09:06


PC zostava
procesor CPU Intel® Core i5-2400S BOX (2.5GHz, 65W, 1155, VGA)
harddisk HDD 1, 5TB
RAM 8GB
ATI Sapphire HD6750 1GB
Operačný systém MS Win 64 bit

Odpovědět

Jméno: SW.CZ07. srpna 2013, 13:05


Dobrý den, se systémem by tedy program měl úspěšne pracovat. Máte nainstalovaný DirectX 9 nebo vyšší verzi?

Odpovědět